Finestra Moduli "scomparsa"

[koperfil]

Buona sera, mi chiamo Giuseppe e utilizzo ovviamente PS  per il mio e-commerce

Questa sera ho avuto un problema ancora irrisolto: dal back end aggiorno i moduli, ce n'era uno da aggiornare.

Poi mi sposto in un altro campo e, terminato , volevo rientrare nel campo moduli ma li la sorpresa...:mi si apre una pagina bianca e scompare la favicon! Cosa ho mai combinato? qualcuno cortesemente può aiutarmi?

allego 2 screen

 

 

grazie

[giuliopowa]

ciao ,

prova ad attivare la mod_dev così vediamo che errori escono. se non sai come si fa te lo spiego

[koperfil]

ciao, no non so come si fa. Io sono un quasi dilettante. Potresti cortesemente indicarmi la strada?

grazie mille

[giuliopowa]

oky , allora :

- entri via ftp nel tuo server ( per esempio con il programma filezilla)
- prendi il file defines.inc.php che si trova in /public_html/config/
- modifichi la scritta

 define('_PS_MODE_DEV_', false);

con questa

define('_PS_MODE_DEV_', true);

- salvi e rimetti il file dentro al server nella stessa posizione di prima
- fai f5 nelle pagine che erano bianche e rimetti gli screen con gli errori 

[koperfil]

ciao, grazie mille intanto per l'assistenza. ho fatto la procedura:

si apre ora la pagina con "sopra" una casella dove indica tutto quello che ora ti copio di seguito

 

Unknown error alla linea 58 nel file /var/www/vhosts/koperfil.eu/httpdocs/modules/advancedeucompliance/advancedeucompliance.php
[4096] Argument 1 passed to Advancedeucompliance::__construct() must be an instance of Core_Foundation_Database_EntityManager, none given, called in /var/www/vhosts/koperfil.eu/httpdocs/controllers/admin/AdminModulesController.php on line 1446 and defined

Unknown error alla linea 59 nel file /var/www/vhosts/koperfil.eu/httpdocs/modules/advancedeucompliance/advancedeucompliance.php
[4096] Argument 2 passed to Advancedeucompliance::__construct() must be an instance of Core_Foundation_FileSystem_FileSystem, none given, called in /var/www/vhosts/koperfil.eu/httpdocs/controllers/admin/AdminModulesController.php on line 1446 and defined

Unknown error alla linea 60 nel file /var/www/vhosts/koperfil.eu/httpdocs/modules/advancedeucompliance/advancedeucompliance.php
[4096] Argument 3 passed to Advancedeucompliance::__construct() must be an instance of Core_Business_Email_EmailLister, none given, called in /var/www/vhosts/koperfil.eu/httpdocs/controllers/admin/AdminModulesController.php on line 1446 and defined

Notice alla linea 73 nel file /var/www/vhosts/koperfil.eu/httpdocs/modules/advancedeucompliance/advancedeucompliance.php
[8] Undefined variable: entity_manager

Notice alla linea 74 nel file /var/www/vhosts/koperfil.eu/httpdocs/modules/advancedeucompliance/advancedeucompliance.php
[8] Undefined variable: fs

Notice alla linea 75 nel file /var/www/vhosts/koperfil.eu/httpdocs/modules/advancedeucompliance/advancedeucompliance.php
[8] Undefined variable: email

 

A questo punto , la finestra dei moduli si apre con un modulo da aggiornare (come prima che accadesse questo problema) e dice che il modulo da aggiornare è quello sui cookies. Ora non so se con questa procedura siamo tornati al momento prima del problema, quando avevo un modulo da aggiornare che però non ho letto quale fosse, e quindi dedurre che il problema sia sull'aggiornamento al mod. cookies, oppure questo possa essere un nuovo aggiornamento. Prima di metter mani attendo illuminazione.

 

grazie ancora

[giuliopowa]

in queste righe c'è scritto effettivamente qual'è il problema, e dice che il modulo advancedeucompliance  da problemi . prova a disinstallarlo ed eliminarlo . se non ci sono più problemi siamo sicuri al 100% che è quello. e poi riproveremo ad installarlo

[koperfil]

Bene. disinstallato e rimesso "false" nella stringa define in FTP.

ora è funzionante e il cuore ricomincia a battere regolare.

[giuliopowa]

ahhah bene  

adesso ci posso essere stati 3 problemi:

1 - il modulo non è ottimizzato per la tua versione di prestashop ( controllare se è della versione giusta oppure contattare lo sviluppatore del modulo )
2 - problema dovuto all'installazione del modulo ( riprovare ad installarlo )
3 - problema generico ( booh ) 

[koperfil]

ciao rieccomi sono appena tornato.

per il modulo:

la mia versione è la 1.6.1.0

il modulo era già installato, io credo solo di averlo aggiornato (ma non so se l'aggiornamento riguardava proprio lui; da oggi starò attento alla fase di aggiornamento).

Non so se reinstallarlo perchè sinceramente non ho capito la sua funzionalità.

Io per avere i clienti già in condizione di acquistare on-line senza attribuzione dell'iva, ho creato una nuova nazione e modifico di volta in volta la nazione d'origine del cliente dal back end.

Così fatto, un cliente con il vies (la partita iva comunitaria) accede al sito e, una volta loggato, ha direttamente il suo listino prezzi già pulito di tutto.

Ma forse non ho capito io come funziona il modulo.

 

Comunque intanto grazie mille per l'aiuto sei stato gentilissimo.

 

buona giornata