Mode De Remboursement Différent Du Mode De Paiement

[hammer63]

Bonjour à tous,

après plusieurs jours de recherches, je n'ai pas trouvé de réponse à ce problème. De fait suis je le seul à m'être posé cette question car d'un point de vue comptable il me semble que c'est une question importante ?

 

Mon problème est le suivant :

je ne vois pas ou il est possible de changer la méthode de remboursement.

Par exemple si mon client paye par CB (ecarte bleue) ou par virement bancaire et que je souhaite le rembourser par chèque, comment le spécifier dans prestashop ?

 

Merci pour vos réponses.

[hammer63]

Personne n'a été confronté à ce problème ?

[decome2013]

Tu ne peux pas, il faut aller modifier l'avoir créé directement dans ta base via phpmyadmin.

 

C'est assez peu commun comme demande/fonctionnement et il est peu probable que tu trouves un autre solution à mon avis, attend d'autres avis quand même

[hammer63]

Merci pour ta réponse, je m'en doutais un peu.

Mais je ne vois pas  comment les autres ecommerçants sous presta peuvent justiifer cela comptablement parlant...

 

D'autant que pour une ecarte bleu, il est me semble t-il impossible de rembourser via paybox donc un remboursement avec une autre méthode est obligatoire.

 

Comment faites vous ?

[DrOSX]

Merci pour ta réponse, je m'en doutais un peu.

Mais je ne vois pas  comment les autres ecommerçants sous presta peuvent justiifer cela comptablement parlant...

 

D'autant que pour une ecarte bleu, il est me semble t-il impossible de rembourser via paybox donc un remboursement avec une autre méthode est obligatoire.

 

Comment faites vous ?

Bonjour,

 

Nous avons le même soucis.

Je ne vois pas l'utilité de ce remboursement partiel si ce n'est d'avoir une trace quand on revient sur la commande. (Il est mentionné)..

 

Pour le reste, quand je rembourse via CB, il y a une trace forcément sur le compte bancaire pour la compta.