YolèneM Posted November 20, 2015 Share Posted November 20, 2015 Bonjour je reprends un site avec une ancienne base de donnée (version 1.4.8.2) j'ai pu étoffé mon catalogue installer différents modules mais maintenant que je fais les essais... je ne peux pas ouvrir un compte ni mettre quoi que ce soit dans un panier...!!! à quel moment j'ai fais la boulette?? merci de me donner un coup de main. YolèneM Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted November 20, 2015 Share Posted November 20, 2015 Quelles sont les erreurs rencontrées ? Et la boulette... il n'y en a peut-être pas qu'une Link to comment Share on other sites More sharing options...
YolèneM Posted November 20, 2015 Author Share Posted November 20, 2015 hehe me connaissant des boulettes il NE PEUT PAS y en avoir qu'une justement y a pas de message d'erreur... si je clique sur "ajouter au panier" il n'y va pas.... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted November 20, 2015 Share Posted November 20, 2015 Activez le mode debug en modifiant cette ligne au début du fichier config/defines.inc.php : define('_PS_MODE_DEV_', false); par define('_PS_MODE_DEV_', true); et ouvrez la console navigateur également (F12) et regardez si des erreurs js apparaissent. Une url où on peut voir le souci ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
YolèneM Posted November 20, 2015 Author Share Posted November 20, 2015 heu! je ne parle malheureusement pas bien le chinois!!! et j'ai très peur de toucher à la console (F12) bzoo.ch Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted November 20, 2015 Share Posted November 20, 2015 erf... ce n'est pas du chinois Vous avez une erreur en console XHR failed loading: POST "http://bzoo.ch/statistics.php". Ce fichier (statistics.php) existe-il à la racine de votre shop ? Si non, le module de statistiques n'est pas compatible avec votre version. Il faudrait les désactiver un à un et les réactiver pour voir lequel bloque. Link to comment Share on other sites More sharing options...
YolèneM Posted November 20, 2015 Author Share Posted November 20, 2015 oulala!! merci pour toutes ces infos. j'ai envoyé votre message à une personne qui mieux que moi pourra comprendre. est-ce que ce que vous me dites c'est qu'il serait préférable de mettre la version de la boutique à niveau? parce qu'en plus j'essaie d'ajouter des langues. et le portugais ne s'installe pas correctement non plus. c'est surement aussi une question de version... (??) bref, j'ai envoyé le tout à cet ami qui j'espère pourra m'aider. je reviendrai vers vous dès que j'en saurais plus moi aussi. je me clos pas la conversation pour le moment. merci infiniment. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted November 20, 2015 Share Posted November 20, 2015 Pas de problème Link to comment Share on other sites More sharing options...
YolèneM Posted November 26, 2015 Author Share Posted November 26, 2015 bonjour, je ne m'en sort vraiment pas. vers qui puis-je me retourner pour m'aider concrètement? il existe surement qqun qui peut faire le job pour que tout fonctionne comme il faut. merci de votre réponse Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted November 26, 2015 Share Posted November 26, 2015 Bonjour, Pouvez-vous m'envoyer un accès BO et FTP par Message Privé ? Je vais vous faire un diagnostic. Link to comment Share on other sites More sharing options...
YolèneM Posted November 26, 2015 Author Share Posted November 26, 2015 .... je ne sais déjà pas ce qu'est un accès BO... Link to comment Share on other sites More sharing options...
YolèneM Posted November 26, 2015 Author Share Posted November 26, 2015 j'ai demandé les accès FTP à la personne qui gère le serveur sur lequel se trouve le site. il me répond demain (!!!) je reviendrai vers vous demain, donc. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted November 26, 2015 Share Posted November 26, 2015 .... je ne sais déjà pas ce qu'est un accès BO... Accès BO c'est l'accès à votre Back Office (coté administration), donc l'url de l'admin (adresse), email et mot de passe Mais pas ici, en Message Privé Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted December 5, 2015 Share Posted December 5, 2015 Pas de nouvelles, bonne nouvelle ? Pourtant sur votre site l'ajout au panier est toujours impossible. Mais ça ne doit pas être important sans doute... Link to comment Share on other sites More sharing options...
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