Bien-être au natureL Posted November 9, 2015 Share Posted November 9, 2015 Bonjour, Je ne parviens pas à régler ce problème, les mails ne sont pas envoyés, ni au client lorsqu'il valide sa commande, ni à mon adresse lorsque j'ai une nouvelle commande, un nouveau client, etc. Je suis allée dans les paramètre avancés / e-mails, je n'ai que 2 options : Utiliser mes propres paramètres SMTP (pour les experts uniquement) ou :Ne jamais envoyer d'e-mails (utile en phase de test) Mais j'ai trouvé sur des forums que je devrais cocher "Utiliser les mails PHP" or je n'ai pas cette option. Comment faire ? Est-ce que cette 3ème option serait la solution à mon problème, et si oui, comment l'ajouter ? Merci d'avance. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mediacom87 Posted December 6, 2015 Share Posted December 6, 2015 Bonjour, quelle version de PrestaShop utilisez vous ? Si l'option mail() ne s'affiche pas, c’est peut être qu'elle n'est pas disponible sur votre hébergement. mais votre hébergeur doit avoir un service SMTP sinon vous pouvez passer par un service externalisé comme Mandrill Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted December 6, 2015 Share Posted December 6, 2015 Je crois surtout que vous êtes sur le cloud^^ Voyez avec les services d'Addons pour cela. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mediacom87 Posted December 6, 2015 Share Posted December 6, 2015 Je crois surtout que vous êtes sur le cloud^^ Voyez avec les services d'Addons pour cela. J'ai vérifié sur mon Cloud et j'ai l'option Maill() donc étonnant. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Bien-être au natureL Posted December 6, 2015 Author Share Posted December 6, 2015 Bonjour, Merci pour votre réponse. J'ai la version 1.6 de Prestashop. Mon hébergeur est LWS. Je ne susi vraiment pas douée en informatique donc c'est peut-être simplement moi qui n'ai pas su comment le mettre en place correctement.. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Bien-être au natureL Posted December 6, 2015 Author Share Posted December 6, 2015 Oui, c'est ce que je ne comprends pas, c'est que même sur le cloud, cela devrait être disponible sans avoir à acheter le service sur addons apparemment.. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted December 6, 2015 Share Posted December 6, 2015 J'ai vérifié sur mon Cloud et j'ai l'option Maill() donc étonnant. Tu es comme moi, tu as une des premières versions mais maintenant cela n'existe plus^^ LWS Au secours !!!! Ces hébergements sont bridés, SAV inexistant et j'en passe... Même avec un mutu chez OVH vous prenez moins de risques^^ Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Create an account or sign in to comment
You need to be a member in order to leave a comment
Create an account
Sign up for a new account in our community. It's easy!
Register a new accountSign in
Already have an account? Sign in here.
Sign In Now