froggyfred Posted November 9, 2015 Share Posted November 9, 2015 bonjour a tous j'ai pris l'option socolissimo de la poste, clé de cryptage et lot ok je souhaite faire une offre transport offert sans condition seulement pour la france métropolitaine. j'ai bien configuré mon transporteur en gratuit ce matin je m'aperçoit que mes clients qui ont acheté au moins 2 produits doivent payer 5€ de port quelque soit le montant de leur commande. ceux qui n'ont acheté qu'un produit ont la gratuité je ne comprend pas pkoi une idée ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
gudule1er Posted November 9, 2015 Share Posted November 9, 2015 tu as des copies d'écrans de ta config stp Link to comment Share on other sites More sharing options...
froggyfred Posted November 9, 2015 Author Share Posted November 9, 2015 alors le problème est plus complexe. lorsque j'ai activé la gratuité sur mon transporteur, le client pouvait encore choisir un transport en point relais que j'ai fixé à 5€ du coup je comprend mieux ce 5€ maintenant le client ne peut plus terminer sa commande car il est bloqué à l'étape 3 pourtant dans le panier il y a bien écrit livraison gratuite http://zupimages.net/viewer.php?id=15/46/qtdm.png Link to comment Share on other sites More sharing options...
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