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Olá a todos!

 
Uso o Prestashop 1.6.0.1 e o módulo nativo do Mercadopago para ele (MercadoPago Brasil v3.0.4 - by MERCADOPAGO.COM REPRESENTAÇÕES LTDA.)
 
Venho recebendo o erro 
"Atenção: a chave de segurança está vazia, verifique a sua conta de pagamento antes da validação"
 
Não sei que chave é essa que está vazia.  Alguém sabe como resolvo isso ?
 
Grato

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Você tem que configurar o módulo, colocar as chaves para identificação de pagamento

 

Todas as chaves para identificação do pagamento estão preenchidas. 

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Já tentou reinstalar o módulo?

Já sim, essa na verdade foi a primeira alternativa, mas infelizmente o problema persiste. No forum dos desenvolvedores do próprio mercado pago já existe essa reclamação, mas eles não deram retorno

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A loja está no modo de manutenção?

Algumas funcionalidades eventualmente dependem do webservice (não apenas para o Mercado Pago, mas para a maioria dos intermediadores). 

Assim, não é possível testar corretamente com a loja em manutenção.

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A loja está no modo de manutenção?

Algumas funcionalidades eventualmente dependem do webservice (não apenas para o Mercado Pago, mas para a maioria dos intermediadores). 

Assim, não é possível testar corretamente com a loja em manutenção.

 

Não tá Daniel, ela está em produção. Estou recebendo compras, o módulo funciona perfeitamente, o cliente compra, recebo o retorno e o status do pedido é alterado, mas vem essa estranha mensagem e no Dashbord do MercadoPago as vendas não aparecem, já entrei em contato por telefone com eles e as vendas existem, mas eles ainda não sabem o que leva a ter esse problema. Segundo eles essa situação foi passada ao departamento de desenvolvimento deles e devo aguardar um retorno. Assim que tiver uma resposta com uma solução para este problema reporto aqui

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Tenho o mesmo problema recebo essa msg no pedido no dashboard. Mais minha compra aparece no mercado pago. So que aparece com a imagem errada.

Não sei como resolver...

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Tenho o mesmo problema recebo essa msg no pedido no dashboard. Mais minha compra aparece no mercado pago. So que aparece com a imagem errada.

Não sei como resolver...

Eu tive este problema com o módulo oficial e problemas de integração.

Só resolveu com um módulo pago do Kijam.

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