alexandrieb Posted October 26, 2015 Share Posted October 26, 2015 Bonsoir, Certaine commande sont annulés, j'ai donc ajouté l'option de suppression de la commande. Par contre, la facture ne se supprime pas et le stock ne se remet pas. Quelqu'un a deja fait ce genre de modification? Merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
coeos.pro Posted October 26, 2015 Share Posted October 26, 2015 Il est interdit de supprimer une commande. Il faut garder les commandes annulées. Link to comment Share on other sites More sharing options...
alexandrieb Posted October 26, 2015 Author Share Posted October 26, 2015 mais si une commande est annulé : - une facture ne devrait pas etre créer - le stock devrait remettre les quantités dans les produits adéquats Ou je me trompe? Link to comment Share on other sites More sharing options...
coeos.pro Posted October 27, 2015 Share Posted October 27, 2015 Une facture, une fois quelle est faite, elle est faite. Le stock est bien remis à jour, tu peux vérifier. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted October 27, 2015 Share Posted October 27, 2015 Tout dépend ce qu'il entend par " j'ai donc ajouté l'option de suppression de la commande." Car l'astuce qui consiste à faire réapparaitre le bouton "supprimer" ne supprime cette commande qu'en apparence. De nombreuses tables ne sont pas nettoyées en même temps (notamment celles qui concernent les factures) Ce n'est pas pour rien que cette option n'est pas disponible nativement, car le code n'a jamais été finalisé à ce niveau. Link to comment Share on other sites More sharing options...
coeos.pro Posted October 27, 2015 Share Posted October 27, 2015 VOUS NE POUVEZ PAS SUPPRIMER UNE COMMANDE. En Europe, il est interdit de permettre la suppression d'informations de paiement, de facturation ou de commande. C'est pourquoi l'implémentation d'un bouton "Supprimer" pour les commandes rendrait PrestaShop illégal en Europe. source : http://doc.prestashop.com/display/PS16/Commandes Link to comment Share on other sites More sharing options...
alexandrieb Posted October 27, 2015 Author Share Posted October 27, 2015 d'accord mais si la commande est annulé avant paiement... je peux pas compter une facture... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted October 27, 2015 Share Posted October 27, 2015 source : http://doc.prestashop.com/display/PS16/Commandes Je mettrai un bémol^^ Il est tout a fait possible d'éditer, modifier ou supprimer une commande tant qu'elle n'est pas validée, livrée ou payée. Une commande générée par erreur, un test ou une erreur client. Le seul souci qui peut se présenter, c'est que l'administration fiscale n'aime pas les "trous" dans la comptabilité, il faut donc modifier tous les auto incréments Link to comment Share on other sites More sharing options...
coeos.pro Posted October 27, 2015 Share Posted October 27, 2015 Oui, supprimer une commande, pour l'administration fiscale, c'est louche et tout faire pour dissimuler le fait que l'on a supprimé une commande, c'est encore plus louche... Link to comment Share on other sites More sharing options...
alexandrieb Posted October 27, 2015 Author Share Posted October 27, 2015 effectivement donc mon cas c'était un test mais j'ai deja eu deux cliente qui se sont trompés... Je vais pas payé des impots pour une facture qui ne sera pas payé suite à une annulation... Link to comment Share on other sites More sharing options...
alexandrieb Posted October 27, 2015 Author Share Posted October 27, 2015 Une fois qu'un paiement est validé, je comprends mais avant que la commande soit livré. Il devrait etre possible de supprimer une commande Link to comment Share on other sites More sharing options...
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