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Agregar campos en 'Servicio al cliente' BACKOFFICE


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Buenas tardes, hemos agregado en la sección de contacto un nuevo campo para que el usuario coloque su número de teléfono. Funciona correctamente y cuando se envía el email al administrador llega la consulta con el teléfono ingresado por el cliente.

Sin embargo, lo que precisamos además es que el teléfono pueda figurar en la sección de 'Servicio al cliente' dentro del backoffice ¿Cómo podríamos realizar esto? (es decir, que en cada hilo de conversación se vea el teléfono además de la consulta, email del cliente y demás)

 

Por favor esperamos alguna ayuda de respuesta!!

Desde ya muchas gracias,

Saludos.

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