Galérienne Posted October 22, 2015 Share Posted October 22, 2015 Bonjour, Je viens de me rendre compte que mon menu et ma barre de recherche ne fonctionne plus... Je suis en train de tester un tas de choses pour faire apparaîte mes "étoiles d'avis" sur google... Aurais-je pu "abîmé" un fichier qui gère ça ?? En espérant une aide rapide.......... merciiii d'avance Link to comment Share on other sites More sharing options...
J. Danse Posted October 22, 2015 Share Posted October 22, 2015 Bonjour, Pourquoi ne pas faire appel au support via le formulaire de contact de votre achat sur PrestaShop Addons ? Les éditeurs du module pourront vous mettre sur la piste voir régler le problème si ils sont au courant de ce dernier. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Galérienne Posted November 4, 2015 Author Share Posted November 4, 2015 Bonjour, Pourquoi ne pas faire appel au support via le formulaire de contact de votre achat sur PrestaShop Addons ? Les éditeurs du module pourront vous mettre sur la piste voir régler le problème si ils sont au courant de ce dernier. J'ai bien sûr déjà fait la demande.. aucune réponse.. J'ai renvoyé plusieurs messages, et personne... Quelqu'un pour m'aider ????? Link to comment Share on other sites More sharing options...
J. Danse Posted November 4, 2015 Share Posted November 4, 2015 Excusez moi de la question, mais êtes vous sur de cela ? Par quel biais avez vous effectué votre demande ? Via une requête de contact sur PrestaShop Addons ? Auriez-vous un numéro de commande et/ou de ticket envoyé, par hasard ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Galérienne Posted November 5, 2015 Author Share Posted November 5, 2015 Excusez moi de la question, mais êtes vous sur de cela ? Par quel biais avez vous effectué votre demande ? Via une requête de contact sur PrestaShop Addons ? Auriez-vous un numéro de commande et/ou de ticket envoyé, par hasard ? Pas de soucis, j'ai fais à plusieurs endroits... Directe depuis le site, et depuis le module. Comment dois-je procéder...C'est assez pénalisant... D'avance merci de m'avoir répondu Link to comment Share on other sites More sharing options...
J. Danse Posted November 5, 2015 Share Posted November 5, 2015 Depuis le module ? Je suis étonné car ayant un regard sur le support du module en question je sais que tout support attenant a été traité. Vous est-il possible de passer en MP pour m'indiquer votre numéro de commande ou de ticket, que je vois-ça de plus près par hasard ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
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