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[RESOLU] SVP Aide pour retour produit


phinette

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Bonjour,

je suis peut-être très fatiguée mais je ne trouve pas comment effectuer un retour produit.

Ex: un client passe commande, paye et reçoit son colis. Il souhaite alors renvoyé un des produits : quelle est la marche à suivre ???

Je vois bien le lien "Retour produit" mais je ne vois pas comment c'est alimenté...

Désolée mais si quelqu'un pouvait m'aider ce serait sympa!

Phinette


Effectivement vivement les vacances!!!

Il suffisait juste de passer la commande dans l'état "Livrée"... Désolée encore!
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