sender Posted August 20, 2008 Share Posted August 20, 2008 Bonjour,Je recontre un problème lors de l'annulation d'une commande, les produits ne sont pas restockés dans la base. Est ce normal ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
DrÿSs' Posted August 21, 2008 Share Posted August 21, 2008 Bonjour,Pour annuler une commande, il y a plusieurs façon de le faire :- changer le statut de la commande en "Annulé".- sélectionner les produits que vous voulez annuler (ici c'est tous les produits) depuis la fiche commande du back-office.- cocher "Réinjecter" (ce qui signifie restocker dans la base), puis cliquez sur "Annuler".La procédure devrait ainsi être complète. Link to comment Share on other sites More sharing options...
thierry_02 Posted March 21, 2009 Share Posted March 21, 2009 oui ok pour réinjecté ,mes uniquement si le client a payé car si elle est resté en attente de chéque(ex) tu ne peut pas les réinjectés car tu na pas de bouton. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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