Avoir et retour produit

[Krystel]

Bonjour,

 

J'ai généré un avoir pour un retour produit, cela donne un pdf que le client peut voir dans son compte et ses avoirs mais le montant de l'avoir ne se soustrait pas à sa nouvelle commande. Comment utilisez-vous cette fonction avoir ?

 

D'autre part, sur une commande de 3 produits j'ai mis 1 seul produit en retour et cela m'a mis le produit en retourné sur la page de la commande mais rien ne s'affiche dans "retours produits". J'ai aussi fait un remboursement partiel pour ce produit uniquement et ça me met "remboursé" pour les 3 produits sur la page des commandes. Soit y a comme un bug soit je n'ai pas su m'en servir. Si vous avez des pistes merci.

 

Presta 1.6.1

[Eolia]

Il y a de gros bugs sur les retours produit depuis la 1.5 qui n'ont fait qu'empirer depuis.

N'utilisez pas cette fonction et générez manuellement un bon d'achat correspondant à la somme à re-créditer pour ce client.