evabusquier Posted September 4, 2015 Share Posted September 4, 2015 Hola a todos, tengo la versión 1.6.0.6 y estoy intentando, en mi servidor de pruebas en local, actualizar a la versión 1.6.1.1. Tras hacerlo, desaparecen las imágenes de productos, por lo que siguiendo instrucciones del foro regenero miniaturas, pero sigue igual. Vuelvo a preparar el servidor y pruebo a actualizar a la versión 1.6.0.14 con el mismo resultado. Hecho esto, vuelvo a preparar el servidor y opto por hacerlo poco a poco e intento actualizar a la versión 1.6.0.7, pero el resultado es el mismo, pierdo imágenes y aunque regenere miniaturas, nada de nada. Actualizo desde "1 click upgrade", probándolo desde la opción de archivo .zip (autoupgrade/download) y desde la opción de carpeta (autoupgrade/latest/prestashop) descompriendo el .zip., pero como os he comentado con el mismo resultado. Por favor, ¿se os ocurre dónde puede estar el problema? Es como si la plantilla no encontrase las imágenes, las categorías, etc., es la sensación que me da. Muchísimas gracias. Eva Link to comment Share on other sites More sharing options...
jgamio Posted September 5, 2015 Share Posted September 5, 2015 Te cuento mi experiencia que no necesariamente pueda ser tu solución 1) Respalda las imagenes antes de actualizar 2) Actualiza y luego simplemente sobre escribe las imagenes Yo he tenido problemas con las imagenes al actualizar pero como los códigos de las imagenes no cambian no hay necesidad de volverlos a generar simplemente restablece las fotos que ya tenias Link to comment Share on other sites More sharing options...
evabusquier Posted September 6, 2015 Author Share Posted September 6, 2015 (edited) Hola JGamio, gracias por contestar. He borrado la carpeta img (1.6.0.7) y he copiado la carpeta img (1.6.0.6) de la versión que funcionaba, pero nada, se siguen sin ver. Sigo buscando... Muchísimas gracias. Edited September 6, 2015 by evabusquier (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
evabusquier Posted September 7, 2015 Author Share Posted September 7, 2015 por favor, hay alguien que me pueda ayudar? el problema es como si después de actualizar no encontrase la ruta para nada, incluso he observado que se desconfigura el tema que sí es compatible con la versión 1.6.0.7. gracias. Link to comment Share on other sites More sharing options...
UnMail Posted September 7, 2015 Share Posted September 7, 2015 (edited) Hola, Comprueba bien que tengas la ruta de la miniatura, lo que sale arriba del todo, que pone thumbail_xxxx Que eso esté el que usa tu theme, y esté bien escrito, y luego regenera minuaturas. Saludos. Edited September 7, 2015 by UnMail (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
jgamio Posted September 7, 2015 Share Posted September 7, 2015 que plantilla tienes instalada ? puede ser que se perdio los tamaños de imagen de la plantilla y por mas que regeneres nunca va a conseguir las imagenes Link to comment Share on other sites More sharing options...
evabusquier Posted September 8, 2015 Author Share Posted September 8, 2015 Hola UnMail, no veo lo que comentas de thumbnail_xxx, ¿dónde está? Hola JGamio, los tamaños de la imagen los veo y los tengo localizados en /img/p. Otra cosa que he visto es que algunos módulos que tenía activados, tras actualizar, han pasado a inactivos. No lo entiendo. ¿puede ser?¿os dice algo este último dato? Gracias Link to comment Share on other sites More sharing options...
jgamio Posted September 8, 2015 Share Posted September 8, 2015 Por lo que me dices lo que ha pasado es que se te ha desactivado la plantilla que utilizas, Por eso no tienes activos los modulos y puede ser que tampoco la configuración de los tamaños de las imagenes Te explico Las plantillas configuran sus tamaños de imagenes para ver esos tamaños debes ir al BackOffice - Preferencias - Imagenes tal vez tu tema utiliza unos tamaños especificos que no estan configurados para chequear debes primero saber que imagenes estas usando en el front end Si usas chrome coloca el mouse sobre la imagen , click derecho y seleccionas abrir imagen en un nuevo tab vas a ver la imagen y en la barra debes tener algo como esto 7-home_default/blusa.jpg donde el no es el código del producto home_default es el nombre del tamaño con ese nombre vas al administrador y vas a BackOffice - Preferencias - Imagenes y en el listado tiene que estar sino esta entonces tienes que crearla pero debes saber el tamaño y esa información la debes tener en el tema Link to comment Share on other sites More sharing options...
ReactionCode Posted September 10, 2015 Share Posted September 10, 2015 Hola Bajo mi punto de vista probaría de hacer alguna de estas 2 cosas. 1.- Eliminar el .htaccess de la carpeta raíz, luego entras en el backoffice y te diriges a Preferencias > SEO & URLS, guardas las opciones para que genere un nuevo .htaccess y pruebas a ver si se ven las imágenes. 2.- Después de algunas actualizaciones he visto que prestashop activa una opción para desactivar los overrides, si tu plantilla utiliza alguna para mostrar las imágenes puede que venga por ahí. Ves a tu backoffice > Parametros avanzados > Rendimiento, mira la opción Modo Debug, o Modo Depuración, asegurate de tener desactivado la opción de Desactivar Overrides. Ya que estás en esta sección aprovecha para borrar toda la cache del PS. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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