mciwonder Posted August 31, 2015 Share Posted August 31, 2015 Bonjour, Nous nous sommes àperçu ce matin, qu'un nouveau client venait de créer un compte et avait dans la foulé passé une commande. Jusque là rien d'anormal, toutefois en regardant de plus près, nous nous sommes rendu compte qu'il avait rensegné une adresse localisée en guadeloupe, avec comme pays la "FRANCE". Sachant que nous ne livrons pas dans les DOM TOM, cela pose problème comme vous pouvez l'imaginer. Y aurait-il une solution pour remédier à ce problème ? Par avance, merci pour vos précieuse lanterne! Steve Link to comment Share on other sites More sharing options...
thomasharko Posted September 6, 2015 Share Posted September 6, 2015 Bonjour, La solution que j'applique est d'ajouter des régions à la France France Métropolitaine, Corse Dom-Tom Affecter ces régions à des zones qui ne sont pas livrés. Lors de l'inscription le client doit choisir sa région dans le pays France. Bonne journée Thomas D. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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