Problème affichage des moyens de paiement

[wdeveloppement]

Bonjour à tous,

 

je ne sais d'ors et déjà pas si je suis dans le bom forum et si non je m'en excuse !

 

J'ai un problème et je ne vois pas pourquoi.

 

PrestaShop Version : 1.6.0.14

Thème : Andrea Theme

Particularité : Module Agile Multiple Seller

URL du site : http://net2shop.fr

 

J'ai voulu ajouter un moyen de paiement, mais il n'est pas visible. Je ne vois qu'un seul moyen et ce quelque soit celui que j'ajoute. Quelqu'un aurait des pistes pour résoudre le problème ?

 

Bonne journée à vous

[Antoniolav]

Bonjour,

 

je viens de faire un test sur votre boutique, et je n'ai qu'un seul moyen de paiement ("Réservez votre produit (1 jour ouvré)"). Quel(s) autre(s) moyen(s) de paiement avez-vous essayé d'ajouter exactement ? Qu'avez-vous fait : activé un module ? Merci de nous donner un peu plus de précisions, sans quoi nous ne pourrons pas vraiment vous aider...

Edited August 11, 2015 by Antoniolav (see edit history)

[wdeveloppement]

Bonjour,

 

Merci pour ce retour.

 

Normalement je dois installer la solution Bluepaid, déjà installée sur un autre site et sans problème.

 

J'ai fait un test avec Virement et Paypal mais en vain.

Je dirai que le problème vient du thème mais sans conviction...

[Antoniolav]

Re-bonjour,

 

je ne connais pas pas BluePaid mais j'ai déjà utilisé Paypal et virement.

Si ces 2 modules sont bien installés et activés, alors ils auraient du s'accrocher sur le point d'accroche appelé "HOOK_PAYMENT".

Je vous invite donc à faire 2 choses :

 

1/ Vérifier que c'est bien le cas. Dans votre administration, rubrique "modules", puis aller dans "Positions". Cherchez alors un point appellé "displayPayment" et vérifiez que vos modules de paiement y soient bien greffés. Si ce n'est pas le cas, cherchez d'autre hook avec des noms similaires.

 

2/ Il faut regarder dans le thème si le hook est bien prévu pour s'afficher. Dans "order-payment.tpl", regardez si vous trouvez l'appel à votre point d'accroche en smarty - typiquement : {$HOOK_PAYMENT}

 

Tenez-nous au courant

[wdeveloppement]

J'ai déjà vérifié ces deux points et tout semble ok

 

Je ne comprends pas...