Email administateur

[enmoderugby]

Bonjour,

 

J'ai créé mon compte prestashop il y a 6 mois et impossible de retrouver l'email que j'ai utilisé.

 

J'ai vu beaucoup de sujets pour retrouver son mot de passe mais aucun pour retrouver l'email permettant d'accéder au back-office. 

 

Se trouve-t-il dans un dossier sur le FTP ?

 

Nicolas

[Fernand WAFO]

Bonjour,

 

Avez-vous accès à la BDD? Vous pouvez regarder alors la table employee

[enmoderugby]

Oui j'avais lu cette information mais sur la table employee n'apparait que le compte de ma première boutique....

[Fernand WAFO]

Cela veut tout simplement dire que c'est le même compte, ou alors que ce n'est pas la BDD de cette boutique là

[enmoderugby]

Oui j'ai pensé que j'avais utilisé le même email mais quand je fais "mot de passe oublié" avec cet email, il ne le reconnais pas.

 

Il est possible que je n'ai pas connecté la boutique à la BDD à l'époque.

 

Dans ce cas, comment faire ?

[Fernand WAFO]

Il faut trouver les paramètres des autres BDD. Pour le savoir, il faut regarder dans le fichier config/setting.inc.php

[enmoderugby]

Et que suis-je censé trouver sur ce dossier ?

[Fernand WAFO]

Si possible envoyez-moi inbox vos paramètres FTP et je vous aide

[enmoderugby]

Voici le fichier en question :

 

<?php

define('_DB_SERVER_', 'sql24.modules');

define('_DB_NAME_', '4405797-4');

define('_DB_USER_', '4405797-4');

define('_DB_PASSWD_', 'uNb8uT4s');

define('_DB_PREFIX_', 'pss_');

define('_MYSQL_ENGINE_', 'InnoDB');

define('_PS_CACHING_SYSTEM_', 'CacheMemcache');

define('_PS_CACHE_ENABLED_', '0');

define('_MEDIA_SERVER_1_', '');

define('_MEDIA_SERVER_2_', '');

define('_MEDIA_SERVER_3_', '');

define('_COOKIE_KEY_', '1hkRHEadHoPRoVCHi77zyryQn4RRr6n6cN0Lv4cOmymIWabWGVza48fW');

define('_COOKIE_IV_', '3IZzUS7Y');

define('_PS_CREATION_DATE_', '2014-08-11');

if (!defined('_PS_VERSION_'))

define('_PS_VERSION_', '1.6.0.9');

define('_RIJNDAEL_KEY_', 'mR4kWtk7ZcKZRETFQZ0qT0PS8J2IdGrA');

define('_RIJNDAEL_IV_', 'ptR/McFe0EKoub574JuDJQ==');

[Fernand WAFO]

Il n'est pas prudent de donner les paramètres sensible en clair. En inbox, c'est mieux. A moins que ca ne soit pas sensibles .

 

 

Avec les paramètres FTP, j'aurai par exemple le nom du site, et avoir la possibilité de me connecter sur la BDD pour retrouver votre mail et si possible initialiser votre mot de passe. 

 

Mais aussi avec ce fichier vous pouvez voir que votre BDD est "4405797-4" et aller donc dans la table "4405797-4.pss_employee" pour voir le compte

[enmoderugby]

Bonjour,

 

C'est bizarre car je n'ai qu'une seule BDD qui s'appelle "rugbyenp111".

 

Et dans les fichiers qui sont stockés sur le FTP, pas moyen de retrouver ?

 

Nicolas

[Fernand WAFO]

Bonjour,

 

Si j'ai votre FTP inbox, votre problème sera résolu

[enmoderugby]

désolé mais j'ai des données trop sensibles pour donner accès à mon ftp... 

 

pourquoi vous ne pouvez pas à nous dire dans quel(s) fichier(s) il faut que je cherche ?

[Fernand WAFO]

Je vous ai donné toutes les indications possibles pour que vous le fassiez vous-même.

 

Je vous ai même donné la table précise et la bdd précise pour le retrouver.

 

Les emails administrateurs ne sont pas des des fichiers, mais en BDD. Ce n'est pas que je ne veux pas vous dire pas quel fichier ...