Information d’expédition dans PAYPAL

[mauricez]

Bonjour à tous, 

 

Ma question semble bien simple mais pourtant je n'arrive pas à trouver de discussion dessus, donc je vous pris de m'excuser si vous avez déjà traité auparavant :

 

Est-il possible que les informations d'expédition que je renseigne dans une commande client (Statut "expédié" , Numéro de colis et expéditeur principalement) soient automatiquement envoyés à PAYPAL ?

 

Aujourd'hui, j'ai eu la mauvaise surprise de voir que mon argent était suspendu par PAYPAL car je n'ai jamais renseigné ces informations (mesure de sécurité paypal pour garantir l’expédition des colis aux client) pensant que Prestashop le faisait. Je l'ai donc fais manuellement pour débloquer la situation. 

Mais cela va m'obliger à faire une double saisie : Sur la commande client et sur Paypal. 

 

Merci de vos retour d'expérience. 

 

Cordialement, 

 

Maurice