carlitos666 Posted August 6, 2015 Share Posted August 6, 2015 (edited) Bonsoir, J'ai un problème sur une prestashop 1.6.0.6 "Autoriser la commande de produits en rupture de stock" est désactivé. Je suis en mode gestion de stock avancé depuis 1 an. Tout fonctionnait normalement.... Je viens d'avoir 2 commandes sur des produits hors stock. Du coup sur la commande en BO j'ai "En attente de réapprovisionnement" comme état. Dans les deux cas, la quantité des produits est passée à -1 dans le stock ! J'ai fait pas mal de tests en Front Office, tout semble fonctionner correctement. Sur la page produit, dès que le stock est à zéro j'ai pourtant bien le message habituel "Il n'y a pas assez de produits en stock." Quécéé cette histoire ?? Merci de vos suggestions ou conseils Edited November 4, 2015 by carlitos666 (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Dahu05 Posted August 6, 2015 Share Posted August 6, 2015 Bonjour, Quelle version de prestashop utilises tu, est ce que ton site est relié à un sytème de caisse, amazon...? Link to comment Share on other sites More sharing options...
carlitos666 Posted August 6, 2015 Author Share Posted August 6, 2015 (edited) Bonsoir, C'est une PrestaShop 1.6.0.6. La boutique est reliée à aucun un système de caisse ni marketplace. Je suis en multi-boutique mais la seconde est inactive. J'ai ajouté des écrans en PJ... Edited August 6, 2015 by carlitos666 (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
carlitos666 Posted August 7, 2015 Author Share Posted August 7, 2015 (edited) Bon alors, j'ai fait pas mal de tests et je crois avoir trouvé... C'est un comportement qui peut se produire lorsque le panier est fait avant la rupture sur le produit. C'est à dire que le système contrôle la disponibilité du produit au moment de remplir le panier mais pas au moment du paiement. Si par exemple un autre client a passé commande sur la même référence (même quelques secondes avant), la commande est validée mais sur une référence hors stock. Ce qui va créer une commande avec "En attente de réapprovisionnement" et un stock négatif sur l'article en question. Maintenant faudrait trouver une solution à cette histoire. Edited November 4, 2015 by carlitos666 (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
SPKF Posted January 13, 2016 Share Posted January 13, 2016 Même problème sous PS 1.5.6.2, une solution a été trouvée ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
carlitos666 Posted February 29, 2016 Author Share Posted February 29, 2016 Hélas pour l'instant je n'ai pas trouvé de solution. Link to comment Share on other sites More sharing options...
carlitos666 Posted January 12, 2017 Author Share Posted January 12, 2017 J'ai lu que certaines boutiques réduisent la durée du cookie du panier. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Kaliscrap Posted August 31, 2017 Share Posted August 31, 2017 Je remonte ce TOPIC pour voir si une solution est trouvée ? merci bcp j'ai le meme souci Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Create an account or sign in to comment
You need to be a member in order to leave a comment
Create an account
Sign up for a new account in our community. It's easy!
Register a new accountSign in
Already have an account? Sign in here.
Sign In Now