Besoin d'aide d'urgence

[CTCT06]

Bonjour, je n'arrive plus accéder à mon interface prestashop j'ai demandé le mot de passe mais je ne reçois rien sur ma boite email j'ai donc essayé de le modifier en suivant des étapes indiqués dans le forum mais impossible de me connecter çà ne fonctionne pas. Je ne sais plus quoi faire du coup impossible de préparer mes commandes, répondre aux emails des clients, ... car je n'ait plus accès à mon backoffice c'est très embettant.

 

 

Merci d'avance à  tous ceux qui pourrons m'aider

Edited July 28, 2015 by CTCT06 (see edit history)

[Moi c Seb]

Bonjour,

 

1- Via FileZilla, ouvrir le fichier settings.inc.php situé dans le dossier config.

 

2- faire un "copier" du code "cookie_key", sans les ' .

 

3- Depuis votre espace client, ouvrir la base de donnée via phpMyAdmin, ouvrir la table "ps_employee"

 

4- Sur l'employé voulu cliquez sur "modifier" puis sur la ligne passwd mettre MD5 dans le menu déroulant de la colonne Fonction et coller le cookie_key dans la colonne Valeur puis ajouter le mot de passe voulu à la fin.

 

5- cliquer sur Exécuter.

 

6- Ouvrir la page de login et rafraîchir celle-ci pour avoir accès au site.

Edited July 29, 2015 by Moi c Seb (see edit history)