Problema con la importacion desde emagic

[Sergio_epm]

Buenos días, 

 

Soy un poco novato en esto de las tiendas de internet y estoy teniendo mas problemas de los que penasaba. Os comento..

He montado la tienda en mi servidor web, le he dado formato y montado los módulos que quería y los que nos he quitado hasta darle la forma que deseaba. El problema viene con la importación de datos en emagione; importo los archivos sin ningun problema al emagicone y los veo todos en dicho programa. 

El problema es que cuando voy al backofficce de prestashop no se me actualiza nada es como si no se vieran los programas y no se me actualizara la lista de productos con sus precios e imagenes. El servidor FTP no me da problemas y puedo entrar bien. 

 

Alguien me puede dar alguna solución o consejo sobre lo que me está pasando. 

 

 

Saludos, y gracias por adelantado. 

[Constantino]

Buenos Dias Sergio_epm,

Pienso que Usted está usando el tipo de conexión Bridge para conectar al base de datos. El problema que que encuentre, indica que Store Mánager no he publicado cambios a la Web y datos no están actualizados.

Para evitar que esto vuelva a suceder en el futuro, antes de cada cambio necesita pulse el botón 'Obtener datos de web' y pulsar - "publicar los cambios" una vez que haya realizado todos los cambios o importación de datos para ver esos cambios en su sitio web Si el problema persiste, puede enviar un ticket de soporte en español eligiendo el departamento, visitando la página web: https://support.emagicone.com/submit_ticket

Yo sé que, si hay preguntas o comentarios relativo al uso de Store Manager, el usuario puede contáctar el desarrollador y enviar sus preguntas desde su cuento,

Edited July 21, 2015 by Constantino (see edit history)