Stockton Posted June 30, 2015 Share Posted June 30, 2015 Hola buenas calurosas tardes, Tengo una tienda con prestashop y cuando recibo los pedidos en el correo electrónico, al imprimirlos no me aparece toda la información. Sólo me aparece el nombre d la tienda, el "ENHORABUENA tiene un pedido..." Los detalles del pedido, la referencia, como se paga: Paypal y luego las columnas de Referencia producto precio unitario cantidad y precio total, pero estan vacias. En pantalla se ve correctamente, pero cuando imprimo, sale vacio. He provado otras impresoras y persiste el problema. Lo que hago es copiar el correo y lo pego en un word, luego funciona, pero no tendria que ser así. Sabes que puede ser? Problema de configuración? Un saludo Link to comment Share on other sites More sharing options...
joseantgv Posted June 30, 2015 Share Posted June 30, 2015 Hola buenas calurosas tardes, Tengo una tienda con prestashop y cuando recibo los pedidos en el correo electrónico, al imprimirlos no me aparece toda la información. Sólo me aparece el nombre d la tienda, el "ENHORABUENA tiene un pedido..." Los detalles del pedido, la referencia, como se paga: Paypal y luego las columnas de Referencia producto precio unitario cantidad y precio total, pero estan vacias. En pantalla se ve correctamente, pero cuando imprimo, sale vacio. He provado otras impresoras y persiste el problema. Lo que hago es copiar el correo y lo pego en un word, luego funciona, pero no tendria que ser así. Sabes que puede ser? Problema de configuración? Un saludo Me extraña mucho pero podría ser que el correo tuviera aplicado un estilo para la impresión que pusiera esas letras blancas. Has hecho la impresión en PDF y te aparece igual? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Stockton Posted July 1, 2015 Author Share Posted July 1, 2015 Hola buenos días, He probado a hacer la impresión en PDF y me aparece igual, no sé ven los datos del pedido. Alguna otra opción? Muchas gracias Link to comment Share on other sites More sharing options...
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