Jump to content

Error "Oops something went wrong" al utilizar la herramienta de importación CSV


Alatriste

Recommended Posts

Buenas, a ver si alguien me puede ayudar con esto...

 

Primero de todo quería dejar claro que he utilizado exhaustivamente la herramienta de búsqueda del foro, e ido a través de los hilos que hay abiertos acerca de este tema (que son varios), aparte de haber gastado horas (literalmente) en Google intentando encontrar posibles soluciones a este problema. Ninguno de mis esfuerzos ha dado fruto hasta ahora...

 

Os cuento, tengo un archivo CSV con unas 100 referencias de productos nuevos que quiero importar. El archivo no es nada pesado y es muy simple, únicamente contiene los campos Nº categoría, Activo, Fabricante, Referencia, Nombre, Decripción, EAN, URL imagen, Mostrar precio y Disponible.

 

Bien, cada vez que intento importar utilizando la herramienta, importa correctamente unas 8 referencias (unos 15 segundos) e inmediatamente después aparece el error "Oops, something went wrong. Try refreshing the page or feel free to contact us if the problem persists".

 

Pensando que se trataba de algún problema de timeout, esta mañana llamé a 1&1 y estuve un buen rato hablando con un técnico, explicándole el problema, y después de aumentarnos algunos límites en nuestro php.ini, observo que el problema durante la importación persiste, y ya no sé que más hacer.

 

Es extraño pero los productos que sí llegan a importarse se importan correctamente, con imágenes etc., pero como digo únicamente me importa unas 8 referencias cada vez antes de dar error.

 

El fichero php.ini que tengo es así:

 

safe_mode = off;
 
upload_max_filesize = 128M;
 
post_max_size = 128M;
 
max_input_vars= 5000;
 
max_input_time = 1800;
 
max_execution_time = 3600 ; 
 
memory_limit = 200M ;
 
 
Usamos el Pack Confort de 1&1 (bastante básico, y compartido).
 
Muchas gracias a todos anticipadamente por vuestra ayuda. Estoy desesperado.
 
Marc
Link to comment
Share on other sites

  • nadie locked this topic
Guest
This topic is now closed to further replies.
×
×
  • Create New...