Gueral-Collections Posted June 24, 2015 Share Posted June 24, 2015 Bonjour Tout est dit dans le titre. Hier soir quand j'ai eteint mon PC, tout fonctionnait bien. Ce matin et depuis, je n'ai plus que cette phrase qui s'affiche quand je veux me connecter au BO. Idem si c'est un client qui veut aller sur mon site.(www.gueral-collections.fr) Qui peut me dire ce qui se passe. Je suis hébergé chez OVH, est-ce que ça vient de chez eux ? Merci de m'aider. Merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
Jean Francois G Posted June 25, 2015 Share Posted June 25, 2015 ouhaou, c'est plutôt urgent oui.. As tu vérifié la base de données dans la page d'administration OVH ? Existe t'elle toujours ? As t'elle toujours le nom initial ? Vérifie également que le fichiers settings.inc.php se trouvant dans /config est présent et que son contenu est correct avec tes paramètres. En l'occurence la partie Adresse de l'hote, le login et le mot de passe. Fais tu des sauvegardes journalières de ton site ? Si oui, tu as déjà une sécurité pour restaurer si tu ne trouve pas la panne d'ici quelques temps.. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Gueral-Collections Posted June 25, 2015 Author Share Posted June 25, 2015 Merci pour la réponse. Mon autre soucis c'est que je suis commerçant, pas informaticien ! J'ai choisi Prestashop il y a quelques années car je lisais que c'était un logiciel "simple" et complet, mais j'ai déjà galéré pour l’installer. Alors pour vérifier tout ce qui est dit p récemment !!! Link to comment Share on other sites More sharing options...
2FR3 Posted June 25, 2015 Share Posted June 25, 2015 Bonjour, Si vous n'avez rien touché, le probleme vient surement d'OVH. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Gueral-Collections Posted June 25, 2015 Author Share Posted June 25, 2015 Ben non, rien fait de spécial outre éteindre l'ordi le soir et le rallumer le lendemain matin Link to comment Share on other sites More sharing options...
Jean Francois G Posted June 25, 2015 Share Posted June 25, 2015 Prestashop est un logiciel simple, oui en effet. C'est plus que vrai. Mais s'occuper d'une boutique sur internet et ce, gratuitement, demande quand même un minimum de connaissance. Brancher une prise de courant c'est simple. Concevoir le schéma électrique l'est moins.. Ici c'est pareil. As tu vérifié la base de donnée dans l'espace client de ton hébergement OVH comme déja dit plus haut ? Cette manip est simple et accessible à tous. Idem comme la vérification de fichier, qui n'est pas bien compliquée non plus.. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Gueral-Collections Posted July 2, 2015 Author Share Posted July 2, 2015 Bonjour à tous Vous allez rire, ou pas!!! mon accès était bloqué car mon abonnement au serveur était expiré. Après avoir renouvelé cet abonnement, j'ai retrouvé mon site intact. OUFFFF Merci pour vos réponses Link to comment Share on other sites More sharing options...
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