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mes categories ont disparues que se passe t il ???


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Bonsoir,

il existe un dysfonctionnement entre les catégories et le moteur de recherche.
Désactivez le moteur de recherche rapide dans le header of pages. Essayez.
Si toujours pas ok -> Désactivez le moteur dans top of pages. Essayez.

En fonction du résultat, réactivez celui qui ne pose pas de souci.
Ce problème arrive habituellement lorsque le moteur de recherche est placé à gauche...

A suivre...
Voilà.
PierreL.

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Dans Admin

Modules -> Position -> tu déroules en cherchant Moteur de recherche rapide dans header et top et tu cliques sur la croix rouge.


EDIT : Le module Liste de Cadeaux peut aussi en être la cause. Vu que j'ai l'impression que tu l'as installé il y a peu de temps. Démarres par désactiver Liste de Kdo avant moteur de recherche.
J'ai remarqué que lorsque tu cliques sur détail produit, tu as une erreur ! Donc Liste de cadeaux à désinstaller pour voir.


PierreL.

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Mais tes catégories doivent apparaître où ? gauche, droite ?
Tu es sur que tes catégories sont installées et bien positionnées ? (modules->position)

Qu'as-tu installé dernièrement ?
Suite à quelle intervention est apparue le problème ?

PIierreL.

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les categories sont a gauche normalement mais le site fonctionnait tres bien jusqu a avant hier ou le probleme est apparu.ce n est pas moi qui gere le technique mais la je veux accelere car je perd des clients rohhhhhhhhhhh ca m enerve de pas savoir ce qui se passe merci pierre de ton aide et surtout de ta patience

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1.Bien vérifier que les modules (liste cadeau, moteur de recherche) sont desinstallés dans l'onglet Module
2.Faire un ctrl+F5 pour rafraichir la page de ton navigateur tout en vidant le cache navigateur
3. Désactiver les groupes que tu as crée.

Il doit y avoir un conflit avec une modification que tu as effectué récemment.

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