Kody rabatowe - czasem ponoć nie działają

[w.ig]

Witam,

 

Utworzyłem kod rabatowy o parametrach: kupując dowolny produkt z kategorii balerin i jeden z 5 modeli japonek otrzymasz japonki gratis (koszyk musi zawierać minimum jeden produkt z kategorii baleriny oraz minimum jeden produkt z z wskazanej listy 5 produktów). Rabat udzielany jest na tańszy produkt. Kod jest prosty

Generalnie to działa, przeszło testy na wszystkich przeglądarkach i urządzeniach (pc, tablet, telefon), zamówienia się sypią, ludzie korzystają z tej promocji.

 

Jednak część klientów twierdzi, że nie może skorzystać z rabatu, bo pojawia się komunikat: „Jest 1 błąd Nie możesz użyć tego bonu rabatowego z tymi produktami”  . Niestety nie są to pojedyncze przypadki i zastanawiam się gdzie jest problem.

 

Spotkał się ktoś z takim problemem?