MHL Posted June 13, 2015 Share Posted June 13, 2015 Hola. Compré este módulo y, una vez subida la canción, aparece en la parte inferior de la pantalla de la web, siendo imposible para el usuario relacionarlo con el producto. Además, las canciones están apiladas de izquierda a derecha y no superpuestas unas encima de otras, como desearía. ¿Qué puede suceder? gracias. http://addons.prestashop.com/es/aplicaciones-front-office-prestashop-modulos/685-product-media-audio-video.html Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eutanasio Posted June 13, 2015 Share Posted June 13, 2015 siendo modulo de pago debes contactar con ellos y que te ayuden a resolverlo Link to comment Share on other sites More sharing options...
MHL Posted June 13, 2015 Author Share Posted June 13, 2015 Hasta ahí llego. Ya sabes que muchas veces se hacen los suecos que da gusto y es por si alguien de aquí lo sabe para ya. El proceder en prestashop es "paga, paga y paga y cuando sobrevengan los problemas búscate la vida, que a lo mejor te tenemos una semana sin vender. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eutanasio Posted June 13, 2015 Share Posted June 13, 2015 intenta reinstalarlo a ver, a veces eso lo puede solucionar Link to comment Share on other sites More sharing options...
joseantgv Posted June 15, 2015 Share Posted June 15, 2015 Revisa si tienes errores en la consola del navegador (F12). Link to comment Share on other sites More sharing options...
MHL Posted June 20, 2015 Author Share Posted June 20, 2015 No funciona nada de lo que habéis puesto. El desarrollador, después de mucho insistir y de darle las claves de mi tienda, consiguió colocarlo un poco más arriba y a la derecha, pero sigue siendo un lamentable apaño, por supuesto muy distinto a la imagen que ofertan de "este fantástico módulo de audio". Volvemos a lo de siempre: primero paga, una semana después date cuenta que pagaste por algo que no funciona o por lo que no te devolverán el dinero y estos camarillas a seguir embolsando dinero y más dinero por crear una plataforma que inventa problemas para ofrecer caras soluciones y que solamente ellos, casi en exclusiva, pueden resolver. en mi pueblo esto es un timo bien disfrazado. Además, ya conociendo cómo funciona esto, antes de comprarlo hice varias preguntas y las respuestas fueron por la línea de: "no pasa nada, el módulo funcionará perfectamente con tu versión 6.0.6". Link to comment Share on other sites More sharing options...
MHL Posted June 20, 2015 Author Share Posted June 20, 2015 Hello Manuel, Thanks for your reply. I've managed to hook the player on "displayProductButtons", it's not perfect but it's not anymore at the very bottom on the page. You can manage the modules position on your back-office at "Modules / Positions". Tell me if you find another hook that you prefer. This module will be rewritten soon, and the player will be much more attractive. Thanks for your patience ! I remain at your disposal for any further information. Regards, Link to comment Share on other sites More sharing options...
MHL Posted June 20, 2015 Author Share Posted June 20, 2015 Le respondo dónde quiero que aparezca el reproductor (cercano al producto, obviamente) y me contesta esto: Hello Manuel,Unfortunately there isn't any hook at these places and we only provide support for dysfunctionnal modules. You can define your own hooks using this documentation : http://doc.prestashop.com/display/PS16/Managing+Hooks Regards, Link to comment Share on other sites More sharing options...
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