Bruno Hermal Posted June 8, 2015 Share Posted June 8, 2015 Bonjour, Voila, quelques un de mes clients ont le problème suivant. Après s'être inscrit, et constitué un panier il leur appairait aucun transporteur disponible. En vérifiant, tout me parait bon. L'adresse est correctement saisie!! Merci d'avance Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted June 8, 2015 Share Posted June 8, 2015 Bonjour Qu'est ce qui différencie ce client d'un autre ? Son Pays ? Vérifiez dans votre configuration que les zones et pays sont bien actifs pour ce client particulier Link to comment Share on other sites More sharing options...
Bruno Hermal Posted June 8, 2015 Author Share Posted June 8, 2015 les pays sont bien configurer, de plus dans la même journée je vais avoir d'autres nouvelles commandes dans le même pays (France) et sans problème. Et de temps en temps pour X raisons, cela arrive et impossible de faire apparaître le transporteur (Colissimo). Link to comment Share on other sites More sharing options...
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