Echange

[uppershoes]

Bonjour à Tous

 

Un client fait un retour produit et souhaite un échange. Peut-on le gérer dans le back et ajouter ce nouvel article dans la commande du client après avoir retourné le produit ou est on obligé d'en passer par les bons de réductions, plus contraignants pour le client ?

 

Merci de votre aide

M

[Oron]

Bonjour

 

Veuillez mettre un sujet plus explicite que simplement Echange qui ne veut rien dire, parce qu''on ne sait pas ce qu'on échange.

De plus comme c'est une question relatif au fonctionnement de prestashop je déplace votre topic dans Configuration et Utilisation de Prestashop.