Comment faire pour faire les relances panier?

[Fredo86]

Bonjour, 

 

Je souhaiterai savoir comment on fait pour faire la relance des paniers des clients.

 J'ai ce message qui apparait, mais je coince je comprends pas....

Qui peut m'aider?

Effectuez vos réglages et ajoutez cette URL à votre crontab, ou appelez-la manuellement chaque jour :
http://family-decos.pswebshop.com/modules/followup/cron.php?secure_key=ZNR4DOWZEH62S5KS

Merci

[Xuân]

Bonjour,

 

je suppose que tu as installé le module de relance panier de prestashop ?

 

Concrètement ce qu'il faut que tu fasses c'est que tu utilises cette URL chaque jour pour que les mails de relance soient envoyés. Tu peux le faire manuellement quand tu veux comme suggéré, ou utiliser un outil qui le fera automatiquement tous les X jours, en l'occurrence cron. Il se trouve que c'est un module installé par défaut, accède y et crée une nouvelle tâche, puis configure là grâce à l'URL que tu as là. Configurer une tâche est assez intuitif, mais si t'as un problème n'hésite pas à poser des questions.

[Fredo86]

Merci pour cette réponse, j'ai suivi ton conseil. Est ce que execution unique doit être activé?  

[Xuân]

Au vu de ta tâche, je dirais non, tu veux qu'elle s'actionne tous les X jours je pense ^^

Par contre une des questions que je me pose est : peut on recevoir deux fois un mail de relance ? Je sais pas y répondre, faudrait tester en live pour savoir. 

[Fredo86]

Non une seule fois par jour, ira bien, veut pas non plus harceler mes potentiels clients (je dois choisir une heure c'est ca?). J'ai décocher Exécution unique. Désolée de toute ses questions..

[Xuân]

Pas de soucis, le forum est là pour ça !

Teste pour voir si ça marche, mais y a pas de raisons normalement ^^