Mails new_order et order_conf

[ga3lle]

Bonjour à tous,

 

J'essaye désespérément de paramétrer mes modèles de mails :

 

Quand je reçois le mail d'alerte d'une nouvelle commande, je n'ai pas le détail des attributs du produit (le mail utilise la balise {items} ) , alors que le client les a bien dans le mail de confirmation qu'il reçoit (avec la balise {products} ).

 

J'aimerai donc que le contenu du mail que le vendeur reçoit ("new_order") soit le même que celui reçu par le client ("order_conf").

Dans les traductions des modèles d'e-mails du backoffice, le mail reçu par le client est dans la catégorie "Emails du coeur", et celui qu'on reçoit dans "Mail alerts"

 

J'ai essayé de copier/coller le code pour avoir {products} dans mon mail, mais ça ne fonctionne pas...

Et j'ai vraiment besoin d'avoir ces attributs (réservation avec nombre de personnes, langue parlée, lieu de départ, jour et horaire, etc.) dans mes mails.

 

Je ne comprends vraiment pas !

Si quelqu'un a une idée, merci !