phylia Posted May 7, 2015 Share Posted May 7, 2015 Toutes les ventes passées sur le site s'affichent TTC mais celles faites de l'Italie s'affichent hors taxes pour les produits comme pour les frais de transport. Comment faire pour corriger? Merci Sylvie Link to comment Share on other sites More sharing options...
Xuân Posted May 7, 2015 Share Posted May 7, 2015 Bonjour, déjà, à quel endroit cela s'affiche HT ? Sur la facture ? Partout pour le client qui se connecte depuis l'Italie ? Essayez d'activer l'option "Afficher les taxes dans le panier" si ce n'est pas déjà fait ( Localisation -> Taxes ). Aussi, dans Localisation -> Pays -> Italie vérifiez que le label de la taxe est activé ( pas sûr que ça serve mais on sait jamais ) Vous êtes sur que l'Italie est incluse dans les taxes configurées pour chaque produit ? ( Localisation -> Règles de taxe et après faut éplucher chaque taxe pour y trouver l'Italie) Link to comment Share on other sites More sharing options...
phylia Posted May 7, 2015 Author Share Posted May 7, 2015 En fait j'ai trouvé la réponse, il suffit d'aller dans Localisation - règles de taxe - cliquer sur le crayon "modifier" en face de la taxe correspondante (et faire la même chose pour les autres au besoin) et en haut à droite cliquer sur "ajouter une règle de taxe - sélectionner le pays - modifier et dans "taxes" choisir la taux de taxe voulu. Merci à Xuan néanmoins de sa réponse.Sylvie Link to comment Share on other sites More sharing options...
Xuân Posted May 7, 2015 Share Posted May 7, 2015 C'est plus ou moins ce que je disais dans mon dernier paragraphe ^^ Pensez à passer le sujet en résolu du coup Link to comment Share on other sites More sharing options...
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