plus de détail produits dans mes confirmations de commande

[biovie]

Bonjour,

 

Depuis quelques semaines, je n'ai plus le détail des commandes dans les emails de confirmation vendeur que je reçois. Pour le clients, ça semble ok, mais de mon coté, les lignes sont vides, voir pièce jointe.

Merci pour vos idées,

 

Eric  

Edited May 6, 2015 by biovie (see edit history)

[utaku]

hello, 

 

 

si tu n’as fait aucune modification éventuelle de tes emails, je te conseil tout d'abord de sauvegarder ton dossier "mails" qui se trouve à la racine de ton site ( via ftp ) et celui qui se trouve dans ton thème également, ainsi que celui qui se trouve dans le dossier /module/mailalert/**

 

 

Ensuite, il te suffit de re télécharger prestashop ( même version que celle que tu utiliser ) et de remplacer les 3 dossiers directement par ftp.

 

Cela devrait normalement arranger le souci.

 

 

Sinon, si tu as une ancienne sauvegarde de ton site, autant directement l'utiliser

 

 

Bien à toi