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DRINGEND - Wie entsteht so eine Rechnung


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Hey Leute

 

Ich bin wieder auf was ganz seltsames gestossen, doch der Reihe nach.

 

Testbestellung via Banküberweisung klappt alles prima. Rechnung korrekt in der Mail zum Kunden und im BO System und Account.

 

Mache ich jedoch eine Bestellung via PayPal, tritt das Phänomen auf das die Rechnung die der Kunde per Mail bekommt anders aussieht als die richtige Rechnung im System.

 

Hier zuerst einmal die korrekte Mail (Nr. 103), so steht die im System, BO und auch im Account des Kunden:

post-873637-0-58812400-1430427514_thumb.jpg

 

Zur gleichen Zeit geht auch eine Mail an den Kunden, klarerweise auch Rechnung 103, diese sieht aber so aus:

post-873637-0-16729700-1430427515_thumb.jpg

 

Da steht unten plötzlich ein falscher Steuersatz und falsche Mwstmenge?

 

Ruft man die Rechnung aber im Account via Download auf ist alles korrekt.

 

--

 

Jemand eine Idee wie sowas möglich ist?

 

 

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Sorry, seltsamerweise steht mein Beitrag da jetzt drei mal. Kann ein Moderato die anderen beiden löschen?

Danke

Edited by kalua (see edit history)
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Hey

 

Also, kannst du mal beide Versionen der Rechnung per Screenshot zeigen?

Wie viele Sprachen hast du installiert? Multishop? EU-Legal? PS Version? Neu installiert oder geupdatet?

Alle Paypal Einstellungen durch gegangen?

Welches Paypal Modul?

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Hey pan

 

Shop läuft auf zwei Sprachen, keine Multishop, EU-Legal ist drauf, PS 1.6.0.11

PayPal 3.8.2 - neu installiert ..... der Fehler könnte aber vorher auch schon da gewesen sein!!

 

Rechnung sind 1:1 identisch, nur eben die die per Emailanhang verschickt wird, hat unten falsche Steuerdaten:

post-873637-0-57532400-1430462581_thumb.jpg

 

Interresant auch .... wenn ein Kunde via Paypal bezahlt erhält er im Anschluss zwei Mails, Auftragsbestätigung und Zahlungsbestätigung wobei in beiden die falsche Rechnung drin ist.

 

Wenn er via Banküberweisung bezahlt bekommt er auch zwei Mails, Auftragsbestätigun und Wartung auf Zahlung, aber keine angehängt Rechnung

 

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