Jump to content
ILoveDance

Geen vervoerders beschikbaar + foute verzendingskosten

Recommended Posts

Hallo, Wij werken aan een nieuwe webshop I Love Dance. Onze vervoerders zijn ingegeven in PrestaShop:

1. via Bpost -> levering met 3 verschillende tarieven in  België, Nederland en Luxemburg

2. zelf af te halen in ILD afhaalpunt -> = gratis

 

Probleem 1 op live site:

Wanneer je een product in je winkelmandje laadt, en de prijs rendert staat er 'gratis verzending'. Maar dit is foutieve info want gratis is alleen indien de klant optie 2 kiest om zelf af te halen.

 

Probleem 2: als je dan in het bestelmenu bij stap 4 verzending komt. Krijg je de melding 'Geen vervoerders beschikbaar voor dit adres.' Maar: er is altijd de mogelijk om zelf af te halen, ongeacht het adres + het adres is in België en dus zou Bpost moeten verschijnen bij deze optie. 

 

In de backend heb ik de 2 leveranciers ingevuld. Bij Bpost heb ik de 3 landen ingeschakeld en alle 3 een ander tarief toegekend.

 

Wat gaat er fout? Graag een oplossing

 

post-972413-0-25520500-1428066270_thumb.png

post-972413-0-31448000-1428066271_thumb.png

post-972413-0-16206600-1428066284_thumb.png

post-972413-0-67572200-1428066291_thumb.png

Share this post


Link to post
Share on other sites

Om het probleem van het niet beschikbaar zijn van een vervoerder op te lossen maak je het best voor de drie landen een zone aan.

Vervolgens kun je de kosten per gewicht/zone invullen waarna het eigenlijk zou moeten werken.

 

Het gratis verzenden probleem ben ik ook nog niet uit. 

 

Succes.

 

Roel

Share this post


Link to post
Share on other sites

Hallo, De zones zijn eerder al aangemaakt. Daar kan ik ze actief zetten.

Bij de leverancier krijg ik dan idd die zones te zien. En heb ik de prijs ingevuld. Maar het werkt niet.

(zie screenshots)

post-972413-0-54007600-1428069923_thumb.png

post-972413-0-55293500-1428069965_thumb.png

Share this post


Link to post
Share on other sites

Heb je hier wat aan?

 

bij mij is het gratis verzenden geregeld, boven 75 euro komen er kosten bij

zie screenshot

 

post-898275-0-04602800-1428140708_thumb.jpg

Share this post


Link to post
Share on other sites

Probleem 1:

Onder de Vervoerders > instellingen stel je de standaard vervoerder in op Bpost

 

Probleem 2:

Eerst de zones België, Nederland en Luxemburg aanmaken (dat had je al gedaan).

Daarna moet je de landen aan de zones toekennen. Dus het land België koppelen aan de zone België.

Dit doe je door het betreffende land te bewerken, Ik denk dat daar het probleem zit, waarschijnlijk staan ze nog gekoppeld aan Europa.

Vervolgens koppel je de zones aan de vervoerders en stel je de tarieven in (had je ook al gedaan).

 

Ik hoop dat je hiermee aan de slag kan.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Restore formatting

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.


×
×
  • Create New...

Important Information

Cookies ensure the smooth running of our services. Using these, you accept the use of cookies. Learn More