Dadoo Posted March 24, 2015 Share Posted March 24, 2015 Bonjour (ou bonsoir), Je travaille avec quelqu'un depuis quelques jours sur un prestashop 1.6. Il a migré son site d'un serveur à un autre et depuis lorsque des clients commandent des articles, nous avons d'autres articles qui s'ajoutent à la facture et qui ne devrait pas y être.... Savez vous de quoi cela peut venir ? on bloque là dessus depuis un moment... Merci beaucoup. Link to comment Share on other sites More sharing options...
ChDUP Posted March 25, 2015 Share Posted March 25, 2015 vous n'avez pas une règle panier qui ajoute des cadeaux ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Dadoo Posted March 25, 2015 Author Share Posted March 25, 2015 Non je n'ai aucune règles dans le panier. En fait les produits qui s'ajoutent tout seuls sont facturés quand même ! C'est pour ça que c'est gênant, heureusement que la personne qui gère les ventes vérifie sur Paypal à chaque fois... Je suis vraiment perdu sur ce coup... Link to comment Share on other sites More sharing options...
ChDUP Posted March 25, 2015 Share Posted March 25, 2015 Il vous faut reperer si c'est systematique, avec le meme article commandé et si ce sont les memes articles qui sont ajoutés. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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