AICG Posted March 23, 2015 Share Posted March 23, 2015 Bonjour, Je m'occupe d'un site pour le compte d'un client, mais depuis hier soir semble t il, la moindre action d'ajout d'article entraine le message d'erreur suivant : Impossible to add the product to the cart.textStatus: 'parsererror'errorThrown: 'SyntaxError: JSON.parse: unexpected character at line 1 column 1 of the JSON data'responseText:{"products":[{"id":161,"link":".............. L'article s'ajoute malgré tout au panier, mais lorsque l'on modifie la quantité, un message équivalent apparaît : TECHNICAL ERROR: unable to save update quantity Details: Error thrown: [object Object] Text status: parsererror Je suis assez novice en JS mais il me semble bien qu'il y a un problème par là... Ni ma client ni moi n'avons modifié quoi que ce soit (dernière commande hier 15h58).J'ai cherché sur divers forum et vu qu'il s'agissait d'un problème régulier, mais je n'ai trouvé aucune réponse compréhensible... En attendant j'ai désactivé la fonction Ajax du panier, mais ce n'est qu'à court terme...Merci de m'aider, c'est assez urgent du coup.... (pour info le site est http://www.pluiedetoilesbijoux.fr ) Link to comment Share on other sites More sharing options...
AICG Posted March 23, 2015 Author Share Posted March 23, 2015 svp.... help... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Dan21 Posted June 12, 2015 Share Posted June 12, 2015 Bonjour, Quelle solution avez-vous trouver ? J'ai le même problème depuis aujourd'hui !... Merci d'avance Link to comment Share on other sites More sharing options...
kingfaya Posted August 28, 2015 Share Posted August 28, 2015 (edited) Bonjour, avez vous résolu votre problème? Je reviens de votre boutique, je n'arrive pas à reproduire votre bug sous firefox... l'avez vous résolu? Pour ma part, impossible d'augmenter ou diminuer le nombre de produits depuis le récapitulatif sous peine de recevoir le message d'erreur suivant : TECHNICAL ERROR: unable to save update quantityDetails:Error thrown: [object Object]Text status: error J'erre depuis quelques jours sur les forums presta et sur la toile mais impossible de trouver une réponse à mon problème.... Fait troublant, l'augmentation et la diminution du nombre de produit ne bug qu'avec Firefox et fonctionne très bien sur Google chrome et internet explorer... une idée? une piste? merci d'avance... ^^ Edited August 28, 2015 by kingfaya (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
presta-fun Posted September 2, 2015 Share Posted September 2, 2015 Bonjour, Comme kingfaya j'aimerais savoir comment vous avez résolu le problème. Etait-ce du à un module? Merci de partager l'astuce! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Ludo14320 Posted September 6, 2015 Share Posted September 6, 2015 Bonjour à tous, J'ai exactement le même souci... TECHNICAL ERROR: unable to save update quantity Details: Error thrown: [object Object] Text status: error Avec encore une nouvelle variante troublante : je peux modifier la quantité une fois. Le message d'erreur intervient lorsque je veux modifier une seconde fois ! Merci par avance pour votre aide car j'ai beau chercher un peu partout sur les forums, aucune des solutions exposées ne fonctionne Link to comment Share on other sites More sharing options...
Ludo14320 Posted September 6, 2015 Share Posted September 6, 2015 Bon, en fait pour ma part, il s'agit d'un problème de rapidité de mise à jour des quantités sur mon serveur... Lorsque je mets à jour une quantité, je dois attendre quelques secondes pour faire +1 ou -1... C'est loin d'etre top l'histoire mais bon, il ne s'agit donc pas réellement d'un bug... Link to comment Share on other sites More sharing options...
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