Jump to content
pre100

DOTPAY problem prestashop 1.6.0.11

Recommended Posts

Witam,

Mam problem z prawidłowym funkcjonowaniem modułu dotpay. Wszystko idzie dobrze do momentu w którym po dokonanej płatności klikam guzik "powrót do sklepu". Wtedy pojawia się na stronie error 500. Włączyłem raportowanie ale nic mi to kompletnie nie mówi, jestem zielony w tym temacie.

W załączniku przesyłam screana z raportu błędu.

 

Czy ktoś jest w stanie pomóc?

 

Pozdrawiam

post-742037-0-37350400-1425130680_thumb.jpg

Share this post


Link to post
Share on other sites

Plik payment_return.tpl  znajduje się w folderze z modułem dotpay/views/templates/hook

 

Po przeinstalowaniu nic się nie zmieniło :/ , chyba że to wina właśnie hostingu...

 

 

edit:

sprawdziłem działanie modułu na innym hostingu, niestety sytuacja jest dokładnie taka sama :(

Edited by pre100

Share this post


Link to post
Share on other sites

Skopiuj plik payment_return.tpl z katalogu hook do katalogu front.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Skopiowanie pliku payment_return.tpl z katalogu hook do katalogu front mi nie pomogło z podobnym problemem, pomogło zaś zainstalowanie nowej wersji wtyczki.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Witam,

Chciałbym dołączyć do wątku zamiast zakładać nowy. Mianowicie miałem ten sam problem ale przegranie pliku payment_return.tpl pomogło ale tylko do pewnego momentu. Po dokonaniu płatności wracam na stronę sklepu i ciągle kręci się kółko płatności Dotpay i pojawia się komunikat:

"Oczekiwanie na potwierdzenie płatności. Proszę czekać na załadowanie strony."

 

Próbuję wszystko robić w środowisku testowym z tesotwym kontem dotpay. Być moze tu jest problem.

 

Porszę o pomoc.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Według oficjalnych informacji ze strony dotpaya, ten moduł do presty jest najnowszy:

https://github.com/dotpay/PrestaShop/releases/tag/v1.4.7

Jeśli nie działa prawidłowo z prestą, zrezygnuj z ich usług.

Spójrz na politykę obsługi klienta u paypala. Wychodzi nowa presta, a za dzień lub dwa już jest aktualizacja modułu do nowej wersji presty (plus retrokompatybilność).

Takie firmy krzaki, których jedynym celem jest kroić klienta, a mają w pompie komfort obsługi klienta, należy omijać szerokim łukiem.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Skorzystałem z wtyczki 1.4 dostępnej w backoffice presty. Wersja 1.4.7 działa prawidłowo.

Paypal raczej nie nadaje się na zamówienia od Polskich klientów.

Dzięki za pomoc

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

×

Important Information

Cookies ensure the smooth running of our services. Using these, you accept the use of cookies. Learn More