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IMPOSSIBLE DE TERMINER LA MISE A JOUR PRESTA 1.2.5


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BONJOUR,

Afin de pouvoir utiliser un template acheté sur ezytrader, nous avons du charger la mise à jour car nous étions sur l'ancienne version.

Nous avons suivi tout le protocole indiqué sur le tuto prestashop puis à la fin nous avons saisi l'url de la boutique suivi de /install.
Une page prestashop s'est ouverte nous proposant soit d'installer presta 1.2 soit de faire la mise à jour, puisqu'il avait détecté un presta 1.1.

Nous avons sélectionné faire la mise à jour, puis nous sommes arrivés à la dernière étape, après celle de la vérification et l'écran est resté avec une barre de progression toute une nuit, sans évolution. Nous avons tout fermé puis recommencé, sans changement. Donc là on ne peut plus rien faire, car l'accès admin est bloqué par un message de sécurité.

Quelqu'un sait-il ce qui se passe car nous nageons complètement..
Merci d'avance pour votre aide
Bien cordialement

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