pepe81 Posted February 2, 2015 Share Posted February 2, 2015 Buenas, tengo un problema a la hora de finalizar los pedidos y es que tarda más de 30-40 segundos en confirmarte que has realizado el pedido.Esto me ocurre tanto con el modulo del pago contrareembolso, como el pago con el transferencia bancaria. Y claro, hay personas que al ver que tarda en cargar, actualizan y o pierden los datos o me llegan pedidos vacios. Si le doy a borrar filtro en cada modulo, tarda menos, unos 10 seg. Pero acaba volviendo a tardar. La página por el resto va fluida. ¿Sabeis qué puedo hacer? gracias. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eutanasio Posted February 2, 2015 Share Posted February 2, 2015 Muy raro, no tienes problemas de carga con el resto de la web? prueba a reinstalar los módulos Link to comment Share on other sites More sharing options...
pepe81 Posted February 2, 2015 Author Share Posted February 2, 2015 Que va, va fluida. Ya probé a reinstalar y nada, por eso me resulta tan extraño. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eutanasio Posted February 2, 2015 Share Posted February 2, 2015 Pero no reinstales, desinstala y vuelve a instalar, q no es lo mismo. Has hecho más cambios en alguna otra parte? cuando lo hagas, borra cache y fuerza compilación para que no quede nada de lo anterior. Link to comment Share on other sites More sharing options...
gonzalo_titus@hotmai Posted October 8, 2015 Share Posted October 8, 2015 Hola, yo tengo el mismo problema, al momento de con firmar la forma de pago demora aproximadamente 30 a 40 segundos. yo tengo el modulo de pago universal y ya trate desistalandolo y volviendolo a instalar pero el problema sigue igual. mi tienda es www.multiofertas.com.py Alguien me puede ayudar a solucionar este problema? Link to comment Share on other sites More sharing options...
gonzalo_titus@hotmai Posted October 11, 2015 Share Posted October 11, 2015 Hola, por favor necesito ayuda, en el ultimo paso al confirmar el pedido demora mas de 40 Segundos, esto hace que el cliente presione repetidamente el boton o incluso cierre la pagina!! Probé desistalar TODOS los módulos de pago que tenia, y volví a instalar SOLO el de Transferencia Bancaria para probar si así el problema de la demora se soluciobaba (por alguna incompatibilidad entre módulos) pero sigue igual, ya no se que hacer! Por favor ayúdenme no encuentro una solución a esto en ningún otro foro. Link to comment Share on other sites More sharing options...
guzmangg2 Posted January 18, 2016 Share Posted January 18, 2016 Yo tengo el mismo problema. Nadie sabe como soluinarlo? Link to comment Share on other sites More sharing options...
gonzalo_titus@hotmai Posted January 18, 2016 Share Posted January 18, 2016 Hola, investigando y con ayuda de otros expertos pude resolver el problema, todo se debía a mi servicio de Hosting que era muy lento. Y es justamente en la ultima parte en donde el cliente define la compra en donde la tienda usa más recursos y por eso se demora mucho si el hosting no es el adecuado. Lo que hice es cambiar de hosting por uno especializado para tiendas Prestashop y se solucionó, inclusive toda mi tienda está más rápida ahora. Link to comment Share on other sites More sharing options...
MovilTecno Posted April 6, 2016 Share Posted April 6, 2016 Hola, investigando y con ayuda de otros expertos pude resolver el problema, todo se debía a mi servicio de Hosting que era muy lento. Y es justamente en la ultima parte en donde el cliente define la compra en donde la tienda usa más recursos y por eso se demora mucho si el hosting no es el adecuado. Lo que hice es cambiar de hosting por uno especializado para tiendas Prestashop y se solucionó, inclusive toda mi tienda está más rápida ahora. Hola, efectivamente es asi, es un problema del hosting el que tarde 40 segundos la pagina para finalizar el pedido. saludos. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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