Adresse de livraison différente de celle choisit

[Agat83]

Bonjour

Je voudrais savoir si quelqu'un a déjà eu se problème ou aurait un idée du pourquoi.

Un client a 2 adresses dans son compte.
Il décide de faire une commande en utilisant une des 2, jusque la pas de problème il reçoit son colis à l'adresse demandé.
Pour la commande suivant, il choisit son autre adresse, il paie... et il reçoit son colis à l'adresse de sa 1° commande.

Comme je viens d'avoir le même problème, 2 fois dans la journée, je me dis que ca ne peut pas venir des clients.
Sachant qu'ils ont tout les 2 fait le même récit du passage dans le pipe du panier puis paiement.

Si quelqu'un peut m'éclairer.