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Problema con cupones de descuento


jesusowins
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Hola, qué tal? Saludos.

 

Tengo un problema con el comportamiento de los cupones de descuento.

  1. He creado un cupón y le he activado el "Uso parcial" y he definido un monto neto (importe) de $150. Hasta aquí todo bien.
  2. He hecho un pedido de prueba por $100 que tiene su respectivo impuesto del %7, en total serían $107. , uso el cupón de descuento y obviamente el pedido me ha salido gratis porque el monto del cupón es mayor.
  3. Me ha llegado un correo diciéndome que un nuevo cupón que se ha generado, pero su monto no es por $43 (que sería lo correcto, por ser el restante), sino por $100.
  4. Vuelvo a hacer un pedido de prueba de $100. Nuevamente el pedido es por $107 por el impuesto, agrego el cupón generado y el pedido me ha salido gratis nuevamente.

¿Hay alguien que pueda explicarme cómo funciona? O si esto es un error y cómo solucionarlo. Gracias a todos.

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