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stats, factures incohérents en multi entrepôts (pas multiboutiques)


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Bonjour

je rencontre un problème concernant la facturation et les stats lors des commandes en multi entrepôts (je ne suis pas en multiboutiques)

le soucis est que lorsqu'un client commande plusieurs articles, ces derniers ne sont pas obligatoirement enlevés du stock du même entrepôt. Prestashop fait donc plusieurs factures dont une fait le cumul des autres... Sur une facture il y a mentionné "paiement par CB" et sur les autres "pas de paiement".

Dans les stats, on retrouve le même problème. (voir les pièces jointes).

D'où peut provenir ce problème ?

 

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