Wudang Posted December 30, 2014 Share Posted December 30, 2014 Habe folgendes Problem mit meinem Prestashop 1.6.0.9 mit dem Verbuchen der Zahlungen resp. Stornierungen. Jemand bestellt zB für 33.- er bezahlt per bank. Wir setzen den Status auf Bezahlung akzeptiert, Zahlung ist sogleich auch erfasst. Wir setzen Status auf "Auftrag ist in Bearbeitung" und die Zahlung wird automatisch wieder erfasst. Nun heisst es es wurden 3.- zuviel bezahlt. Als erste Aktion habe ich in den Einstellungen bei allen Statusänderungen das Flag "als Bezahlt markieren" rausgenommen. Möchte nicht das dies weiterhin passiert. Ist nun bei diversen Kunden falsch im System. Nun die Frage wie kriege ich solche Fehlbeträge wieder raus? Ein weiteres Szenario. Mache eine Testbestellung, danach storniere ich diese. Alles oke aber die Portokosten bleiben bestehen resp. "geschuldet". Wir kriegt man diese raus? Gruss Link to comment Share on other sites More sharing options...
Wudang Posted December 30, 2014 Author Share Posted December 30, 2014 Werde morgen mal eine Supporanfrage einreichen :-) Problem ist noch pendent und wird schlimmer ... Link to comment Share on other sites More sharing options...
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