karopresta Posted December 11, 2014 Share Posted December 11, 2014 Bonjour, J'aimerais savoir si les mails qui sont d'office dans Prestashop, sont envoyés automatiquement lorsque l'on change le statut de la commande ? Par exemple, je viens de passer une commande en "en cours de livraison". Et j'ai aussi saisi le numéro de suivi du colis dans l'onglet livraison de la rubrique Commandes. Donc, mon client va-t-il recevoir un mail du fait que j'ai changé le statut ? Et recevra-t-il le numéro de suivi ? Ou bien faut-il tout faire manuellement (à savoir envoyer un message prédéfini par exemple) ? Merci à vous Link to comment Share on other sites More sharing options...
karopresta Posted December 11, 2014 Author Share Posted December 11, 2014 (edited) Et question supplémentaire, n'est-il pas possible de recevoir une copie des messages qui partent automatiquement au client ? Edited December 11, 2014 by karopresta (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Jean.M Posted December 11, 2014 Share Posted December 11, 2014 Ca m’intéresse également! Link to comment Share on other sites More sharing options...
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