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Problemas con el costo de shipping -- sale la tarifa mas alta


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Tengo una tienda que venía funcionando bien con la versión 5.6. Ahora tengo el inconveniente que el costo de shipping no funciona bien, siempre aparece la tarifa mas alta para todo tipo de envío. La tarifa mas alta es US$350.00 y corresponde a 29kg a 30kg, sin embargo cuando se pone  un producto de 1kg o 5kg, el shipping indica como US$350.00. He vaciado la caché del theme y sigue igual. Que es lo que puede estar sucediendo?

Gracias,

 

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