Prestashop non stampa i dettagli dell'ordine

[viscaro]

Ciao a tutti, ho un problema: quando ricevo un ordine, il sistema mi manda una mail con il riepilogo. Fin qui tutto bene, solo che se la vado a stampare mi scompaiono i dati!

Insomma, quello che appare sulla carta è completmente diverso da ciò che vedo a video.

Altro ingrippo se provo a stampare l'ordine dalla pagina degli ordini del pannello di controllo i dettagli del prodotto vengono tagliati. Nell'area "Prodotti" compare addirittura una barra di scorrimento orizzontale!

Insomma, o in un modo o nell'altro, ho bisogno di stampare il riepilogo dell'ordine.

Chi può aiutarmi?
Grazie

[gtvarese]

Stesso problema ... come risolvere

[Giampiero AOP]

Credo di aver avuto lo stesso problema.

Qualche giorno fa stampando un lungo ordine da backoffice,

nella stampa era mancante la seconda pagina dei prodotti.

 

Me ne sono accorto giusto in tempo prima di spedire.

 

Poi ho provato a stampare da un altro browser ed il problema non si è ripresentato.

Io di solito uso chrome e firefox, non ricordo quale mi ha dato l'errore..

 

Provate eventualmente anche voi a stampare da un altro browser.

 

Se risolvete scrivetelo, interessa anche a me.