Jump to content

Fejl i Paypal beløb i ordrebræftelsen


Christian Buch

Recommended Posts

Hej Alle

 

Vi har et meget irreterende problem, som gør at vores Kunder meget ofte stiller spørgsmål til hvilket beløb der hæves fra deres konto. Vi trækker selvfølgelig det beløb som Kunden reelt skal betale for varerne.

 

I hele ordreflowet bliver Kunden præsenteret for det korrekte beløb, lige indtil Kunden har betalt for varerne og får en ordrebekræftelse på hjemmesiden, som vedhæftede i denne besked. 

 

I den vedhæftede ordrebekræftelse havde Kunden købt for 207 kr., men der vises et beløb på 1.181,94 kr i vedhæftede ordrebekræftelse.  I ordrebekræftelsen som sendes til Kunden på mail vises det korrekte beløb på 207 kr. 

 

Vi håber meget på at nogen kan hjælpe med denne fejl eller ved hvor vi kan fjerne linjen "Total ordre beløb" fra ordrebekræftelsen, som vises på siden?

 

Vi har selv rationeret os frem til, at det formentlig er noget konvertering fra USD til DKK i Paypals modul, men vi har endnu ikke kunne løse det - heller ikke sammen med Paypal. Derfor ønsker vi egentlig bare at fjerne linjen, hvis det er muligt.

 

Vi kører Prestashop 1.5.1 og betaling via Paypal.

 

Mvh. Christian

 

post-429957-0-74447500-1413916158_thumb.png

Link to comment
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
×
×
  • Create New...