page détail commande blanche

[berlingonic]

Bonjour,

Je viens de faire une mise à jour vers 1.6.0.9 et dans le BO onglet commande, quand je clique sur une commande c'est une page blanche qui s'ouvre.

 

J'ai chercher sur le forum, mais je n'ai rien trouvé, merci de me dire ce que je peux faire.

 

Nicolas

[Ornicar]

Bonjour,

 

Vous devriez activer le mode debug de Prestashop pour que la page blanche puisse vous afficher ce qui ne va pas.

 

Pour ce faire, rendez-vous dans votre dossier Prestashop -> config -> defines.inc

 

Puis changer cette ligne :

define('_PS_MODE_DEV_', false);

 

Par celle-ci:

define('_PS_MODE_DEV_', true);

 

Rapportez-nous le message d'erreur

 

Cordialement,

[berlingonic]

Bonjour,

 

Voila avant de voir votre réponse j'ai réinstallé la version 1.6.08 le problème est différent la page détail s'affiche mais pas correctement, j'ai activé le debug, voici le résultat

 

Je vous remercie pour votre aide.

 

Nicolas

 

Notice à la ligne 149 du fichier /htdocs/boutique/cache/smarty/compile/75/ad/4a/75ad4a0b6769634e2e21f7fc279f4a5c3e7f83ff.file.view.tpl.php
[8] Undefined index: server

Notice à la ligne 154 du fichier /htdocs/boutique/cache/smarty/compile/75/ad/4a/75ad4a0b6769634e2e21f7fc279f4a5c3e7f83ff.file.view.tpl.php
[8] Undefined index: name

Notice à la ligne 159 du fichier /htdocs/boutique/cache/smarty/compile/75/ad/4a/75ad4a0b6769634e2e21f7fc279f4a5c3e7f83ff.file.view.tpl.php
[8] Undefined index: user

[Ornicar]

Bonjour,

 

Vos erreurs signifient que les tableaux utilisés dans le code source du site manquent d'attributs pour remplir leur fonction comme il faut.

 

Avez-vous installé des modules sur cette version de Prestashop ?

 

Cordialement

[berlingonic]

Bonjour

 

Oui j'ai installé un module de personnalisation de produit de itemstyle

 

Merci

[Ornicar]

Avez-vous vidé le cache ?

 

Peut-être que le fait de le vider résoudra le problème.

Edited September 30, 2014 by Ornicar (see edit history)

[berlingonic]

oui j'ai essayé, mais rien ne change, je viens de refaire une mise a jour vers 1.6.09 et maintenant c'est une page blanche complète plus de détail du tout, de toute façon c'est un site que je reconstruit, mon site fonctionne toujours sur 1.5 donc je vais tout réinstallé depuis le début et je verrai si le problème ce pose encore.

 

Je vous remercie beaucoup pour votre temps.

 

Salutations

Nico

[Ornicar]

C'est quand même bizarre cette affaire ...

 

Désolé de ne pas avoir réussi à trouver la solution.

[berlingonic]

Bonjour Ornicar,

 

Je viens de tout réinstaller, tout fonctionne bien maintenant mais un autre petit problème. ( as tu une idée STP )

 

Je viens d' installer 1.6.09 et j'ai récupéré mon ancienne BD, tout fonctionne très bien, le seul soucis c'est les accent sur tout le site et le BO.

 

exemple : au lieu d'avoir en BO le titre générales sur la page des préférence j'ai 

Générales et l'intérieur de la page est correct .

En BO les titres et les onglés sont mal accentués mais les page fonctionne bien.

sur le front tout est mal accentué www.kdeaux.be/boutique/

 

Merci de me dire ce que je dois faire.

 

D'avance merci.

 

Nicolas

[Ornicar]

Bonjour Nicolas,

 

Je peux savoir quel est l'interclassement de vos tables SQL ?

 

Cordialement,

[berlingonic]

Bonjour,

 

UTF-8-general-ci

 

mais j'ai pas l'impression que c'est un problème dans la BD car en BO j'ai le même problème d'affichage sur les titre et les onglés.

 

Merci bien à toi

 

Nico

[kingfaya]

Bonjour, je me permets de venir sur ce topic car j'ai moi aussi une page blanche quand je veux aller sur ma page de détail de commande en BO

j'ai une page blache et si j'active le mode debug, j'ai ce message

 

Fatal error: Uncaught --> Smarty Compiler: Syntax error in template "/home/prestashop/www/admin42/themes/default/template/helpers/view/view.tpl" on line 25 "" illegal recursive call of "" <-- thrown in /home/prestashop/www/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_templatecompilerbase.php on line 25