jd440 Posted September 7, 2014 Share Posted September 7, 2014 Depuis ma mise à jour de 1.5.6.0 => 1.6.0.9. J'ai un message d'erreur récurrent lrosque j'édite un fiche produit en back-office: Une erreur de serveur est survenue lors du chargement des onglets : tous les onglets n'ont pas pu être chargés. Veuillez essayer de nouveau en rafraîchissant la page. Si vous rencontrez toujours ce problème, veuillez vérifier vos logs serveur ou contacter votre hébergeur pour plus d'information. Avez vous déjà vu ce message, et connaitriez vous oson origine? 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
KABORE D S Parfait Posted September 23, 2014 Share Posted September 23, 2014 J'ai moi aussi un message d'erreur récurrent lrosque j'édite un fiche produit dématérialisé en back-office: Une erreur de serveur est survenue lors du chargement des onglets : tous les onglets n'ont pas pu être chargés.Veuillez essayer de nouveau en rafraîchissant la page.Si vous rencontrez toujours ce problème, veuillez vérifier vos logs serveur ou contacter votre hébergeur pour plus d'information. Avez vous déjà vu ce message, et connaitriez vous son origine? Et comment le resoudre. Link to comment Share on other sites More sharing options...
KABORE D S Parfait Posted September 26, 2014 Share Posted September 26, 2014 Bonsoir, Le message d'erreur du BO: Une erreur de serveur est survenue lors du chargement des onglets : tous les onglets n'ont pas pu être chargés.Veuillez essayer de nouveau en rafraîchissant la page.Si vous rencontrez toujours ce problème, veuillez vérifier vos logs serveur ou contacter votre hébergeur pour plus d'information. est provoqué par votre antivirus qui bloque le charge de l'url. Pour corriger l'erreur désactiver votre antivirus momentanement ou valider l'url par votre antivirus. Cordialement, Link to comment Share on other sites More sharing options...
jd440 Posted September 26, 2014 Author Share Posted September 26, 2014 Pour ma part le problème ne provient pas de là Link to comment Share on other sites More sharing options...
SOURIRE DES SAVEURS Posted October 16, 2014 Share Posted October 16, 2014 Bonsoir, j'ai un serveur mutualisé chez ovh avec prestashop 1.6 installé par ovh, j'ai le même problème "Une erreur de serveur est survenue lors du chargement des onglets : tous les onglets n'ont pas pu être chargés.Veuillez essayer de nouveau en rafraîchissant la page.Si vous rencontrez toujours ce problème, veuillez vérifier vos logs serveur ou contacter votre hébergeur pour plus d'information." J'ai informé ovh, et à ce jour, et depuis le 3 octobre 2014, ça ne fonctionne toujours pas. Problème prestashop ou serveur ovh ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Soyons Solidaire Posted October 24, 2014 Share Posted October 24, 2014 (edited) Bonjour à tous J'ai le même soucis . l’antivirus n'a rien avoir , si cela devait etre le cas plutôt le firewall. Si j'ai la solution je la met Edited October 24, 2014 by G.Solidarité (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Soyons Solidaire Posted October 24, 2014 Share Posted October 24, 2014 Comme promis, chez moi c’était "blocknewproducts" Amitiés Link to comment Share on other sites More sharing options...
depber Posted October 28, 2014 Share Posted October 28, 2014 Bonjour quelle est la manip pour supprimer ce bug merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
IED Factory Posted October 29, 2014 Share Posted October 29, 2014 Bonjour à tous et merci de vos éventuelles contributions, Je suis dans ce cas de figure, mais...J'ai un serveur VPS sur lequel tourne déjà 3 PS 1.5 et un Prestahop 1.6.9 en développement. Tout aller bien en terme de consultation et de rapidité ( en tout HTTPS en plus) jusqu'à que j'importe mes catégories et mes produits dans sa totalité. J'ai une arborescence très lourde : Niveau 1 : 9 catégories ou pages de CMS ou contactNiveau 2 : 52 sous-catégories pour certaines catégories parentes au maximumNiveau 3 : plus de 4 300 sous-sous-catégories pour certaines sous-catégories parentes au maximum,soit en tout 17 804 catégories auxquelles sont associées 467 produits (dont certains produits sont associés à toutes les catégorie de 3° niveau). Le menu horizontal renvoit sur des pages CMS, afin de ne pas charger l'arborescence et j'ai acquis le module Avanced Search 4 de PrestaModule, mais...Je ne peux plus afficher le site sans désactiver le menu horizontal par défaut de PS, je ne peux plus voir l'onglet, dans le Bo, "Association" de mes fiches produits sans que cela fasse apparaitre le message. Effectivement en désactivant les modules Meilleur vente, déjà vu, nouveau produit et promotion (tous ceux qui appelle donc des produits, j'arrive me connecter au 2° niveau, mais l'appel des fiches produits à des temps de latence rédhibitoires....Pouvez-vous me donner un avis ?A-t-on atteint les limites de PS ? du serveur ? et si oui quelles sont les limites de PS 1.6 ?J'ai une adresse IP libre et si on change l'IP on gagnera peut-être en vitesse, mais si la BdD ne suit pas et le serveur non plus quelle solution préconisez-vous ?Merci par avance... Link to comment Share on other sites More sharing options...
IED Factory Posted October 29, 2014 Share Posted October 29, 2014 J'ai aussi ouvert un topic en rapport à cela hier avant de découvrir le votre, je le met en lien pour ceux que cela intéresse : http://www.prestashop.com/forums/topic/374176-les-limites-en-cat%C3%A9gorie-de-ps-169/?do=findComment&comment=1847885 Link to comment Share on other sites More sharing options...
John77 Posted November 12, 2014 Share Posted November 12, 2014 Petit Up, je rencontre le même souci est impossible de résoudre le problème. J'ai le même message en backoffice sur les fiches produits. Côté client aucun problème à noter... Link to comment Share on other sites More sharing options...
richo Posted November 20, 2014 Share Posted November 20, 2014 Bonjour, Moi j'ai le meme message d'erreur mais c est a la suite d'une importation de produit en passant par un fichier .CSV Quelqu'un a t il trouvé doù venai le probleme ?... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Asma BELHEDI Posted February 10, 2015 Share Posted February 10, 2015 Bonjour, je travaille avec le Prestashop 1.6.0.11.J'ai simplement désactiver le module "Blog for PrestaShop - Related Posts" et ça fonctionne !! Link to comment Share on other sites More sharing options...
depber Posted February 11, 2015 Share Posted February 11, 2015 Bonjour Je n'ai pas ce module installé dans mon prestashop, donc cela ne provient pas forcément de là. Link to comment Share on other sites More sharing options...
zedcharly Posted February 23, 2015 Share Posted February 23, 2015 Bonjour, Enfin une solution pour moi pour régler le problème Une erreur de serveur est survenue lors du chargement des onglets...... avec PS 1.6.0.11 1) Sauvegarder la base de donnée actuelle 2) Faire une nouvelle install fraiche 3) installer votre base de donnée sur la nouvelle install Pensez à récup le fichier settings.inc.php de votre premiere install et de mettre les infos à jour, importer aussi les images. Voilà la solution pour moi sur 2 sites Link to comment Share on other sites More sharing options...
desgnl Posted April 16, 2015 Share Posted April 16, 2015 Même erreur chez moi. La solution a été de changer pour un meilleur hébergement. Link to comment Share on other sites More sharing options...
samaury Posted October 10, 2015 Share Posted October 10, 2015 Bonjour Je viens de trouver et de corriger le problème. Dans mon cas il s'agit du module Apache "mod_evasive" qui a pour but de détecter et bloquer les attaques "DOS/DDOS". La page d'édition produit doit (je suppose) faire de multiples requêtes ajax en un très court laps de temps à cause des onglets. Ces requêtes sont interprétées comme des attaques DOS/DDOS par mod_evasive qui les bloque alors. En effet je retrouve dans mes logs les entrées suivantes : [evasive20:error] [pid 1909] [client xxx.xxx.xxx.xxx] client denied by server configuration: /var/www/mon_repertoire_root En modifiant les paramètres de mon fichier de config du module evasive_mod et après redémarrage de mon serveur apache, je n'ai plus de soucis Voici les paramettres que j'utilise. Il n'est pas dit que ça fonctionne en l'état pour vos config : c'a dépend de la machine que vous avez: <IfModule mod_evasive20.c> DOSHashTableSize 3097 DOSPageCount 5 DOSSiteCount 50 DOSPageInterval 1 DOSSiteInterval 1 DOSBlockingPeriod 60 DOSEmailNotify mon_email_ici </IfModule> Merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Create an account or sign in to comment
You need to be a member in order to leave a comment
Create an account
Sign up for a new account in our community. It's easy!
Register a new accountSign in
Already have an account? Sign in here.
Sign In Now