module API Google Analytics "Cannot retrieve test results "

[zdarbilo]

Bonjour tout le monde après plusieurs jours de recherches sur les forums et testés toutes les solutions proposées je viens vous demander de l'aide. Essayant de configuerer le module API Google Analytics j'obtiens ce message d'erreur "Cannot retrieve test results "

j'ai refait le paramtétrage plusieurs fois mais rien y fait.

Merci de votre aide par avance.

[samyha]

Hello

 

As-tu pensé à réinitialiser le module et éventuellement à le désinstaller/réinstaller ?

[zdarbilo]

Oui déja essayé merci mais rien n'y fait.

[Steve360]

Bonjour,

 

J'avais le même problème et je viens de le résoudre en suivant la procédure indiquée ici : http://www.prestashop.com/forums/topic/318571-google-analytics-api-v30/page-5?hl=%2Bapi+%2Bgoogle&do=findComment&comment=1749656

 

Bonne chance à toi!

 

Steve

[Hobbes]

Bonjour, depuis la mise à jour 1.4.11 -> 1.6.0.9 début octobre, Analytics ne remonte plus rien du site. 

 

J'ai paramétré le module Google Analytics 1.8.2 avec mon id (et coche UA), j'ai paramétré le module API Google Analytics v1.0.3 tel que précisé mais comme beaucoup de monde, j'obtiens l'erreur suivante :

Google API Authorization granted

×Cannot retrieve test results

En laissant vierge le champ ID Profile, je n'ai plus l'erreur "Cannot retrieve test results" mais analytics ne semble pas mieux foncitonner. Il semble qu'il ne trouve pas le code de suivi puisque j'obtiens :

 

Le code de suivi Google Analytics n'a pas été détecté sur la page d'accueil de votre site Web. Pour que Google Analytics fonctionne, vous devez ajouter le code de suivi à toutes les pages de votre site. Vous pouvez l'ajouter vous-même ou par l'intermédiaire de votre administrateur Web.

 

Une idée ?

[christophe12]

Idem pour moi : 

Google API Authorization granted

×Cannot retrieve test results

Qq a t il eu ce pb ?